El secretario general de la Asociación de Salones de Euskadi, Peio de Frutos nos ofrece uno de sus certeros y amenos análisis en el que esta vez analiza lo que fue el espléndido XIII Congreso de Juego de Castilla y León... NO SE LO PIERDAN
AQUÍ REPRODUCIMOS LO PUBLICADO EN LA PÁGINA OFICIAL DE LA ASOCIACIÓN:
Como resumen del XIII Congreso de Castilla y León os presento un par de TIP´s o puntos de resumen, para entender de lo que se habló en estas Jornadas:
1.- CLIENTE-PRODUCTO. Esta fué una reflexión recurrente en las mesas de Salones, Bingos y Hostelería: "Tenemos que conocer las demandas de nuestros clientes y disponer de productos para satisfacerlas".
Isabel Fernandez y Rubén Lavin expusieron su visión sobre las necesidades de los clientes de nuestros Salones de Juego y en la Mesa de Hostelería nuestro compañero Adolfo sacó pecho presentando el primer diagnóstico consistente y con posibilidades de continuidad sobre la tipología de clientes de las máquinas ubicadas en los locales de hostelería. Estos datos ponen de manifiesto una utilidad adicional del interconectado en hostelería: El conocimiento del cliente.
Seguro que nuestro compañero Adolfo nos deleitará con más datos "reales" que terminen de un vez con los comentarios "radio macuto" y las falsas verdades asumidas sumisamente por nuestro sector.
Los datos son los datos. Y ya sabemos todos que tras los datos está el diagnóstico y tras el diagnóstico está el análisis y tras el análisis vendrá la priorización y tras la priorización estará la selección y las opciones de solución que posibiliten la mejoría del enfermo. Simple metodología.
No sabemos si será por vía oral o pro vía intravenosa...pero seguro que si seguimos trabajando en esta línea, al final encontramos alguna vacuna o medicina sanativa o cuanto menos paliativa.
2.- Respeto y toma de consideración del statu quo ante cambios normativos sobrevenidos. De esto trató la ponencia de la mesa de casinos y sus salas apendices o Anexas.
No podemos olvidar que los Casinos Madrileños fueron unos de los pocos beneficiarios, con sus rebajas fiscales y sus salas anexas o apéndices de aquel proyecto semifallido denominado Eurovegas.
La reflexión que se hizo en la mesa de Casinos sobre el respeto al statu quo, creo que es una reflexión muy interesante y extrapolable al resto de los subsectores de juego, tan acostumbrados a novedades normativas que continuamente cambian o reinterpretan los statu quo de los diferentes sectores de juego.
Y sino que se lo pregunten a los Millenials....
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