MBIT School ha clausurado el curso con la presentación de los proyectos fin de máster de la Sexta Edición de su Máster en Business Intelligence y Big Data. Entre ellos, se encuentran iniciativas relacionadas con las Apuestas del cliente en función de su comportamiento llamado “Codere Apuestas”.
Por otro lado, otro proyecto desarrolla la predicción de la demanda eléctrica mediante técnicas 360º o fortalecer los vínculos entre clientes y empresas.
Todas estas iniciativas tienen una aplicación práctica y real en las empresas de la era digital mediante la analítica de datos.
Así, los alumnos de MBIT School han conseguido en colaboración con Cognodata crear una plataforma que cambia la experiencia del cliente y la adecua en función de su perfil, para ofrecerle en cada caso la mejor oferta. La iniciativa surge como respuesta al contexto actual, dado el fácil acceso a la información y los niveles de exigencia de los consumidores.
El proyecto, titulado Codere Apuestas, analiza el comportamiento que los usuarios adquieren cuando navegan por internet y los segmenta en función de la actitud que adoptan a la hora de apostar. Es decir, si tienen intención de hacerlo y finalmente no lo hacen o, si por el contrario, lo consideran necesario en ese momento. Este proyecto utiliza la técnica del Big Data porque permite a los investigadores determinar a qué grupo pertenecen los clientes y ofrecerles una experiencia personalizada en función de su comportamiento.
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