ALMUERZO CON… JOSEP SEGURA
“La Industria tiene que definir una Hoja de Ruta en Hostelería”

Uno de las grandes cuestiones que abordamos fue los restos de sector en la Hostelería, las oportunidades de la industria en este y la recelosa llegada de la tecnología. Para Josep Segura lo que realmente tiene valor en hostelería es el bar y no la máquina. “Lo que hay que procurar es hacer buenos juegos porque si la máquina recauda, se vende sola. La máquina debe evolucionar gracias a los buenos juegos que se desarrollen”.


De ahí que Novomatic opte por ofrecer un abanico de posibilidades a la hora de adquirir una de sus máquinas: la venta, el alquiler o en porcentaje, por eso el precio es lo de menos: “Porque la demanda de una máquina la marca la recaudación, no el precio”.


Queda claro, pero cómo se adaptará el sector al cambio de gustos en el cliente: “El sector evolucionará al ritmo que quiera y pueda. La tecnología irá evolucionando pero el sector tiene que definir una hoja de ruta en Hostelería porque el gran problema al que nos enfrentamos es el cambio generacional”.


Efectivamente, estamos de acuerdo en que hay que evolucionar e intentar dar productos y juegos distintos que se adapten al nuevo público. Pero, ¿por qué no se implantan de una vez?: “A la innovación se resisten algunos actores del sector por desconocimiento de la tecnología o por miedo al cambio. Hay que ser prudentes pues algunos cambios pueden llevar consigo un cambio en el modelo de negocio”.


Otra de las cuestiones ampliamente dilata es la llegada de las Apuestas en Hostelería a todas las Comunidades Autónomas, un paso cualitativo y cuantitavo en la evolución y desarrollo económico de la industria. Para Josep Segura las Apuestas en Hostelería “requieren de una gran inversión por parte de quien opera las máquinas de apuestas pero es un negocio con masa crítica, y que no perjudica a la máquina B aunque también los hosteleros se hayan quejado de la implantación de apuestas. Al final es un ingreso añadido a la hostelería y aporta una clientela que antes no tenía. La empresa operadora además de ser única en el establecimiento de hostelería debería tener la exclusividad del juego en el local con lo cual evitaríamos la entrada de otros actores sin el acuerdo con el operador y el establecimiento. Las Comunidades Autónomas que tienen las competencias del juego transferidas deberían apoyar estos puntos”.


También, por tanto, Josep apoya la contigentación de Salones, en pro de “evitar males mayores". “El Sector tiende a la Autorregulación porque ya tiene gran experiencia. Pero es cierto, que cuando la Industria ha tenido un problema es porque se lo ha creado ella misma”.


Le pregunto la gran cuestión que asalta a otros operadores de apuestas, ¿saldrá pronto Novomatic con su propia oferta tanto en presencial como online. Pero la respuesta es no. No tienen prisa por lanzar esta modalidad de juego y tampoco por levantar grandes superficies para destinarlos a apuestas como el construido recientemente en Viena, el más grande de Europa, el Admiral Arena Prater. “No sabemos hacer nada pequeño”, bromea…


Josep Segura saltó de CONEI a la cúpula de Novomatic a finales del mes de septiembre y junto a Thomas Graf y Harald Neuman conforman el Consejo Asesor que preside. Un órgano reciente que responde a la envergadura que está tomando el Grupo en España, un peso que se vuelve omnipresente y que, inevitablemente, produce inquietud. Pero Josep Segura no lo entiende: “A Novomatic no hay nada que reprochar. Novomatic invierte y crea riqueza. Compramos Casinos y Salones… Abrimos los nuestros”. Pero. le insisto en que esa exhibición de poderío puede asustar al resto de fabricantes y operadores. E inteligentemente afirma: “Yo si fuera ellos me preocuparía de lo que aún no hemos hecho. Es decir, de lo que podríamos haber hecho y no hemos hecho".  "Como el hecho de que no habéis entrado en Hostelería?”, le pregunto: “Sí, por ejemplo”.


Y para corroborar esa omnipresencia me comunica que van a formar parte también de la Asociación Española de Casinos de Juego. Es decir, una asociación más en la que estarán presentes tras su sorpresiva entrada en Cejuego, pero que al fin y al cabo contará con el sobresaliente nombre de Novomatic entre sus filas. Un grupo al que, con profesionales como Josep Segura, todo le será más fácil en España, y donde se propongan. Felicidades.