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Reino Unido toma medidas para mejorar el Juego Online de cara a la protección de menores y colectivos vulnerables

 
Los nuevos planes para hacer que el juego online en Gran Bretaña sean más seguros que nunca han sido anunciados por la Gambling Comnission (el órgano regulador británico).
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Las estadísticas muestran que las ganancias del sector crecieron un 10% a 4.700 millones en el último año y la participación aumentó del 15,5% en 2014 al 18,3% en 2017. Se estima que nueve millones de personas en toda Gran Bretaña juegan online .

Neil McArthur, Director Ejecutivo de la Comisión de Juego, dijo: "Gran Bretaña tiene el mayor mercado regulado de juegos de apuestas online del mundo y estamos continuamente buscando formas de hacerlo aún más justo y seguro para los consumidores.

"Las propuestas que hemos anunciado hoy tienen la intención de proteger mejor a los niños, reducir los riesgos para los consumidores vulnerables y construir sobre las medidas que ya imponemos a los operadores para conocer a sus clientes e intervenir en una etapa anterior antes de que los consumidores sufran daños".

El Ministro de Deporte y Sociedad Civil de Tracey Crouch dijo: "Nos comprometemos a garantizar que la industria del juego sea segura y sostenible. Estas propuestas de regulaciones adicionales fortalecerán los controles existentes y salvaguardarán aún más a los niños y las personas vulnerables de los riesgos del juego en línea. "

Los cambios propuestos y la acción incluyen:

Proteger aún más a los niños prohibiendo a los operadores proporcionar juegos de demostración gratuitos hasta que se haya determinado la edad del consumidor
Mejorando la velocidad y efectividad de los procesos de verificación de edad
Asegurar que los operadores establezcan límites al gasto de los consumidores hasta que se hayan llevado a cabo verificaciones de accesibilidad
Abordar el marketing y la publicidad inaceptables y los términos injustos, y mejorar los procedimientos de quejas y disputas
Reforzar los requisitos para interactuar con los consumidores que pueden estar experimentando, o están en riesgo de desarrollar, problemas con sus juegos de azar.

El examen también identifica cinco áreas en las que la Comisión está llevando a cabo más trabajos durante el próximo año.

La Comisión va a:

Evaluar la efectividad de las herramientas actuales disponibles para que los consumidores administren sus juegos de apuestas
Revise las características del producto de juegos de apuestas para identificar si ciertas características presentan un mayor riesgo de daño que otras.
Revise nuestros requisitos sobre la protección de los fondos de los clientes y considere si hay suficientes protecciones alrededor de las cuentas inactivas
Considere si el juego a crédito debería continuar permitiéndose
Considere si debemos hacer cambios para garantizar que los consumidores puedan retirar fondos con mayor facilidad.

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