La Convención de Loteros, que se ha celebrado en Valencia, ha servido para aunar las reivindicaciones del sector que emplea a alrededor de 15.000 personas y factura más de 8.800 millones de euros al año. Organizada por Anapal (Agrupación Nacional de Asociaciones Provinciales de Administradores de Loterías), esta Convención ha reunido a 300 administradores de un centenar de localidades distintas, informa la Asociación.
Bajo el lema "El Futuro es nuestro juego" el evento ha abordado aspectos como la necesidad de reclamar conjuntamente a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (Selae) que revise sus comisiones, congeladas desde 2004. Junto a ello, reclaman una mayor independencia de esta empresa respecto a los cambios políticos, para dotarla de mayor estabilidad de cara a acometer nuevos proyectos de juego público y renovarse. Además, solicitan que esta empresa pública no haga una competencia desleal con una adaptación digital no coordinada con los puntos de venta y que, por el contrario, cree una red digital junto a las administraciones.
El presidente de Anapal, Josep Manuel Iborra, ha recogido todas estas demandas en la clausura de la Convención, señalando que esta Convención ha servido para "crear un espacio donde todos nos sentimos uno y a partir de ahí, con un espíritu positivo y constructivo trabajar para defender los intereses de un sector con tanto arraigo social como este".
En la mesa redonda Presente y futuro de los Administradores de Lotería, las distintas asociaciones y plataformas han coincidido en destacar la necesidad de que se despolitice y profesionalice Selae. En esta mesa, moderada por Jorge Anta, de Anapal, han participado Jose Carlos Escrig, de la Plataforma Juego Limpio, Paloma de Marco, de la asociación Pidal, Jordi Sastre, de Fedapla, y Pablo Rojo gestor del Grupo la Ranita, además de Josep Manuel Iborra, presidente de Anapal. Los ponentes han pedido que se apueste por diferenciar el juego público del privado. "El juego público apuesta por un modelo de juego diferido para evitar enfermedades como la ludopatía y este papel social que realiza hay que ponerlo en valor".
Desde el Administración online a la Inteligencia artificial
Además, a lo largo de las dos jornadas que ha durado la Convención se han tratado aspectos de mejoras profesionales, desde nuevas tecnologías y marketing hasta la gestión de la administración o aspectos jurídicos.
En la mesa redonda sobre Nuevos canales de comercialización, N
ieves Carbajo, subdirectora de Innovación y Estrategia de Mercado de Selae, ha puesto de manifiesto la necesidad de "ser capaces de ofrecer la tecnología y las herramientas online que ahora demandan los consumidores, que no es solo producto sino también experiencia. Vamos avanzando, como lo hemos hecho con, por ejemplo, el código QR, que ya supone el 15% del total de apuestas". Respecto a futuros proyectos, Carbajo ha señalado que actualmente desde Selae se está impulsando una app, aún en fase de desarrollo.
Fernando Gomis -de Infolot-, Jose David Sánchez -de Gadmin-, Fernando García Gudiña -de Informática Q-, han coincidido en que las nuevas tecnologías no son el final sino el principio. Aunque consideran que de momento el punto de venta físico no va a desaparecer -porque es una herramienta muy importante que genera confianza-, sí va a convivir con puntos de venta digitales. Inteligencia artificial, internet de las cosas o realidad aumentada son novedades que empiezan a aplicarse en la gestión de las administraciones de lotería.
No obstante,
Fernando García Gudiña sí ha insistido en pedir a Selae que su línea de actuación en materia digital vaya en línea con los puntos de venta, las administraciones, para que no emprendan proyectos que perjudiquen a la red. En la misma línea Alberto Ferrer, de Anapal, ha pedido a Loterías que no haga competencia desleal con una adaptación digital que directamente perjudica a las administraciones.
A lo largo de la Convención se ha reservado un espacio para "La Voz del Lotero", en el que distintos administradores, de forma espontánea han explicado sus experiencias. Desde el administrador que heredó su administración y ahora la pasa a su hijo, hasta el periodista que dejó su profesión para "descubrir el trato cercano con la gente" en una administración de lotería propia.
Esta Convención es una de las acciones puestas en marcha por la nueva Comisión Ejecutiva de Anapal, liderada por el valenciano Josep Manuel Iborra (presidente desde el pasado enero). Anapal representa en torno al 30% del sector, y se encarga de representar los intereses de los loteros frente a Selae, (Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado), y los sindicatos
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