GISTRA recibe la admiración y el cariño de la familia del sector en la inauguración de la nueva sede

En la presentación y entrañable discurso de bienvenida ya dejaron claro desde el principio la importancia que tenía la nueva sede para los empresarios: “¿Quién se lo iba a decir a Ángel Anaya y Cruz Ruiz, cuando hace más de 30 años iniciaron una andadura conjunta en el sector del juego en Valencia?...Porque hace ya mas de 30 años que Ruan, como operadora empezó su andadura en la Comunidad Valenciana y como cualquier otra empresa de nuestro sector con humildad, pero con muchas ganas e ilusión. Supongo que como las de la gran mayoría de los que estáis hoy aquí con nosotros”.

Cruz y Jorge Ruiz, en su emocionante presentación narraron cómo “surgió la oportunidad de importar unas máquinas de cambio del extranjero, que si bien hacían su función, no era lo que teníamos en mente desarrollar. Necesitábamos un producto que diera una respuesta y un tratamiento global a todo el dinero en metálico que se acumulaba en las salas de juego y que al mismo tiempo, la evolución del mismo fuera rápida. De esta necesidad, surgió All the Money y Gistra. Teníamos que crear una marca propia para un producto estrella. Con las ideas claras, empezamos a trabajar duramente, codo con codo con la ingeniería y en junio de 2010, presentamos en el Expo Hotel de la Ciudad de Valencia, el cajero más prestigioso y líder en ventas que hay en España. A partir de aquí, creo que la historia de All the Money, es ya conocida por todos. Poco a poco y con muchas horas de trabajo, se ha ido evolucionando tanto el software como los componentes, se han lanzado nuevos modelos con distintas capacidades y a día de hoy, podemos decir con orgullo que estamos, sin lugar a dudas, ante la mejor gama de cajeros que hay en España y posiblemente, de Europa”.

Y prosiguió con las enorme virtudes de All the Money y la gran aceptación  y desarrollo de los productos que ya necesitaban nuevo espacio que además alberga a 8 profesionales para atender el centro de atención al cliente: “All the Money se complementa con el software Tic&Cash que permite, aparte de controlar el cajero, informar en tiempo real de la recaudación desglosada de toda la sala e incluso de aquellas máquinas propias y exclusivas del canal de hostelería. Ante el éxito de ventas de nuestros cajeros All the Money y del software Tic&Cash, nuestras ya viejas dependencias de la Calle Velázquez, en Valencia, se nos quedaban pequeñas. Por este motivo nos hemos mudado y nos hemos venido aquí, a Quart de Poblet. En estas nuevas instalaciones hemos dispuesto de una zona de recepción y administración, con la que tener una mejor organización documental, un nuevo y moderno call center que nos va a permitir trabajar en mejores condiciones y aligerar los tiempos de asistencia telefónica. También contamos con un almacén de material más grande en el que poder acumular más stock de repuestos, de modo que podamos enviar material nuevo en un menor espacio de tiempo. Aparte de todo esto, y ya en el piso de arriba, tenemos el área de i+D donde desarrollamos nuevos proyectos e ideas, así como el office para las comidas y periodos de esparcimiento, salas de reunión y los despachos del área comercial y de dirección”.

Y terminó: “En definitiva una nueva sede en la que a partir de ahora esperamos desarrollar y lanzar nuevos productos, con los que esperamos podáis estar satisfechos y en los que cómo hasta ahora, hemos ido incorporando tanto vuestras ideas, sugerencias y demandas.

Muchas gracias a todos por vuestra asistencia”.