La Dirección General ha elaborado un documento orientativo para identificar los principios que deben regir la redacción de las cláusulas de los contratos de juego establecidos entre participantes y operadores de juego sujetos a licencia estatal, con el fin de facilitar a los operadores la redacción de dichos contratos, asegurando la protección de los derechos de los participantes vinculados a operadores de juego, así como fortalecer la seguridad jurídica de todos los participantes en el entorno del juego.
Ahora, se inicia el plazo de información pública del proyecto de referencia al objeto de que la DGOJ pueda recabar ideas y opiniones diversas que permitan completar y mejorar el documento elaborado sobre esa materia.
Con el objetivo de facilitar el envío de aportaciones, así como el análisis de las mismas, se ha diseñado un cuestionario que se compone de un listado de preguntas agrupadas en función de los diferentes principios planteados, no siendo necesario dar respuesta en todas ellas.
Las preguntas hacen referencia a la conformidad o no del participante con la inclusión de una determinada afirmación en la guía, así como una voluntaria justificación de la opinión vertida.
Dicho cuestionario está compuesto por 3 pestañas: 1. Información. 2. Identificación y Consentimiento. 3. Clausulado de los contratos.
Los participantes darán su consentimiento expreso para que la DGOJ pueda, una vez analizadas todas las repuestas presentadas, difundir las conclusiones extraídas sin desvelar la identidad de los participantes. En caso de que en las respuestas presentadas exista alguna restricción se debe identificar aquella que tiene carácter confidencial, con el fin de no divulgar dichos contenidos.
Las aportaciones se remitirán a la dirección de correo electrónico dgoj.sggestion@hacienda.gob.es, finalizando el plazo para la recepción de las misma el 12 de abril de 2018.
DOCUMENTOS ADJUNTOS:
Redacción y contenido de las cláusulas generales de los contratos de juego sujetos a licencia estatal
Memoria explicativa de las orientaciones para la redacción y contenido de las cláusulas generales.
Cuestionario consulta pública orientaciones
Anexo mejores prácticas en la atención al participante
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