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 A PARTIR DE UN ARTÍCULO EN ELDIARIO.ES

Revisamos los argumentos y matizamos algunas reflexiones del diario.es sobre el mercado negro de las cuentas de juego 

 
Una de las formas de suplantación de identidad más habituales en el juego online, especialmente en el segmento de las apuestas deportivas es el uso de cuentas verificadas adquiridas por parte de apostadores que han visto cómo el operador cerraba su propia cuenta. Sin embargo esta realidad se está convirtiendo en una práctica de mucho mayor alcance como explicamos en este Especial partir de un artículo publicado en ElDiario.es.



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Aunque es un tema que venimos tratando desde hace tiempo en Infoplay, ciertamente cuando un medio generalista se hace eco de la existencia de un mercado negro de cuentas de juego online, tal y como lo explica ElDiario.es, vale la pena revisar los argumentos que se utilizan y matizar algunas reflexiones que aparecen en esta clase de reportajes, que en esta ocasión "viene de perlas" en el contexto de la ofensiva mediática contra el sector y de las noticias que genera la operación Oikos de amaño de partidos en el fútbol español.
 

Uno de los fraudes que acompaña al sector del juego online desde sus orígenes

En primer lugar, cabe destacar que estamos ante una realidad que se remonta a más de una década. Podemos comprobar incluso cómo hasta en Europa Press se publicó una información en septiembre de 2010 en la que se explicaba que por entonces hasta se vendían cuentas de juego por valor de 7.500€. Era la época del auge de los juegos multijugador y de los cybercafés donde se reunían jóvenes para jugar a títulos como Counter Strike.
 
 
Por entonces, esta actividad se considerava una de las muchas estafas que amenazaban al sector de los videojuegos en internt comolo eran el robo de datos de jugadores de World of Warcraft, Runescape o Tibia, que empezaban a incluir opciones de pago para sus actualizaciones. Aunque el objetivo era hacerse con cuentas en las que se pudieran tener privilegios a la hora de avanzar en el juego.

El origen del problema: cierre de cuentas ganadoras

Tal y como se apunta en el artículo de Eldiario.es, gran parte del tráfico de cuentas de juego que podemos observar se está produciendo a través de portales de compraventa y foros especializados se debe principalmente a una práctica que llevan realizando los operadores de apuestas deportivas desde 2012, fecha en la que se inició el mercado regulado en España: el cierre de cuentas ganadoras por parte de los operadores. Una realidad que aunque puede matizarse (muchas de ellas se deben a violaciones en los términos y condiciones relacionadas con el abuso de bonos), no ha dejado de ser una de las quejas más frecuentes que la comunidad de usuarios de juego online en España ha trasladado a instituciones como la Dirección General de Ordenación de Juego o a los propios operadores.

Ante esta situación: apostadores no pueden contar con una cuenta propia si ésta ha sido cerrada (también los operadores cuentan con mecanismos para detectar que el jugador no puede utilizar una cuenta de familiares que compartan domicilio), la demanda de compra de cuentas verificadas no ha dejado de crecer.

Proceso de verificacion cada vez más completo

Sin embargo, el acudir a un mercado ilegal de perfiles y documentación que permita al usuario que no puede darse de alta con sus propios datos reales, está siendo cada vez más difícil debido a la constante mejora de la normativa vigente, que trabaja para que el proceso de verificación de cuenta sea mucho más duro y que por ejemplo el jugador pueda recibir la petición de confirmar su identidad tras varios meses de haberse abierto la cuenta por primera vez.

Como apunta la información de ElDiario.es, la Dirección General de Ordenación de Juego es consciente que la compra y venta de cuentas es uno de los retos a los que se enfrenta esta actividad y consideran necesario acotarlo. De hecho, aunque no es el principal interés que anima este mercado negro -como ya hemos dicho se trata de conseguir cuentas perdedoras que puedan ser utilizadas por apostadores ganadores- ciertamente el utilizar cuentas compradas por esta vía podría ser una de las formas con las que menores de edad pudieran acceder al juego online. Aunque lo harían -evidentemente- apostando con una cuenta de alguien distinto. Así por ejemplo, en breve se estrenará un servicio mediante el que cualquier persona suscrita al mismo será informada cuando se utilicen sus datos de identidad en un proceso de registro en cualquiera de los operadores de juego online con licencia.


Una práctica habitual y que afecta también al mundo de los videjuegos

Aunque el precio de las cuentas de casas de apuestas deportivas en este mercado negro varía entre 40 y 100 euros y se realiza mediante anuncios muy explícitos en webs de compra/venta y foros especializados ("vendo cuentas Bet365, 100% verificadas, DNI, licencia de conducir, factura y selfie") lo cierto es que la demanda es mucho mayor en el sector de los videojuegos multijugador que se han popularizado en internet gracias al auge de los eSports. En ese segmento se pagan cantidades astronómicas por cuentas con privilegios y con muchos años de uso, que son las que permiten progresar de forma más rápida en el juego en el caso de alguien que se inicia.

Actividad totalmente ilegal

Aunque lo descrito como "mercado negro" de cuentas de juego puede entenderse como una práctica de suplantación de identidad, el hecho que sean cuentas reales abiertas conscientemente por mayores de edad que se identifican correctamente, hace que lo único que por ahora queda meridianamente claro es que se produce una violación flagrante de los Términos y Condiciones que se firman al registrarte en una casa de apuestas regulada en España, donde explícitamente se declara que "el uso de la cuenta es personal y exclusivo". 

Desde la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) se diferencia entre la suplantación de identidad "consentida o no consentida", siendo en ambos casos es uno de los retos a los que se enfrenta esta actividad y que es necesario abordar y acotar por múltiples motivos".



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