Jdigital, la Asociación Española de Juego Digital, ha presentado esta mañana las nuevas limitaciones que modifican el Código de Conducta sobre Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego. La modificación fue aprobada por unanimidad por la Comisión Mixta de Seguimiento de Autocontrol, que incluye a Jdigital en representación del sector del juego online y los principales grupos de comunicación.
En palabras de Mikel López de Torre, presidente de Jdigital, “
se trata de uno de los principales hitos del sector en los últimos años. En materia de publicidad, desde el sector hemos asumido un importante compromiso con el cual aspiramos a demostrar nuestra capacidad de atender y dar respuesta a cierto sector de la opinión pública, con independencia de los planes que tenga el Gobierno para la regulación de la publicidad del juego digital”.
Sobre la regulación actual existente, ha añadido que “ya existe un proyecto de Real Decreto consensuado con todos los actores, que ha pasado por el proceso de consulta pública y que nosotros hemos respaldado, pero que no se ha aprobado por la situación de inestabilidad política de los últimos años. Esta falta de regulación ha afectado de forma negativa al sector del juego online”. De hecho, desde la industria recuerdan que su objetivo también es garantizar el grado suficiente de protección a los usuarios, prestando especial atención a colectivos más sensibles, como los menores de edad o jugadores que muestran conductas patológicas.
En su presentación, el presidente de Jdigital ha destacado que este acuerdo es fruto de un largo proceso de casi un año de trabajo y ha sido posible gracias al esfuerzo de todos los operadores.
“Estamos muy contentos de poder reforzar el mensaje de responsabilidad con el juego que los operadores promueven desde que entró en vigor la Ley del Juego, en 2012”.
Con especial atención a los menores de edad y los colectivos más vulnerables, la industria se compromete con esta modificación a introducir medidas de control adicionales a la publicidad en radio, televisión e internet. Todo ello con el objetivo de reforzar la protección de los consumidores en el ámbito de la publicidad de actividades de juego.
Las medidas aprobadas se pueden resumir en:
Prohibición de presencia en los anuncios de:
• Menores de edad. Tampoco podrán estar protagonizados por menores de 25 años.
• Personas reconocibles por su notoriedad pública y que participen en espacios infantiles en medios de comunicación o cuya actividad se centre en menores
• Deportistas en activo realizando actividades de juego o prescribiendo las mismas.
Limitaciones en las retransmisiones:
• Restricciones a la hora de emitir anuncios en directos televisados y online emitidos antes de las 22h (franja de horario infantil), en las que no podrán realizarse comunicaciones comerciales que difundan bonos o promociones de cualquier tipo dentro de la propia retransmisión.
Limitaciones de los bonos de bienvenida:
• Los bonos de bienvenida utilizados en comunicaciones comerciales de bingo, juego de ruleta, punto y banca, black jack, póquer, apuestas de contrapartida deportivas o hípicas, máquinas de azar y apuestas cruzadas se limitan a un máximo de 200€.
Medidas que velan por la veracidad en la publicidad:
• Las comunicaciones comerciales y autopromociones deberán incluir todos los elementos esenciales de los términos y condiciones de los bonos o promociones, entendiendo por esenciales aquellos que afecten de forma directa a la vigencia de la oferta, la redención de dichos bonos y las eventuales ganancias, entre otros: plazos de redención del bono si los tuvieran, importes relevantes (por ejemplo, depósito mínimo requerido), cuota mínima, veces que ha de ponerse en juego la cantidad, y en su caso, límites al importe liberado (ej.: cantidad máxima, descuento del importe de bono, etc.).
Y advertencias estandarizadas del juego responsable y + 18:
• Las empresas de juego online incluirán en las comunicaciones comerciales visuales una advertencia estandarizada, a modo de cierre de la pieza publicitaria, que insta a jugar de forma responsable y recuerda que el juego online es una actividad prohibida para los menores de 18 años, de manera similar la que proyectan las compañías farmacéuticas al término de anuncios de medicamentos.
• De hecho, el mensaje “Sin Diversión no hay juego” ya se utilizó el año pasado en una campaña en medios lanzada por JuegoESresponsable, plataforma de la que forma parte también Jdigital, en 2018 con motivo del Mundial de Fútbol de Rusia.
• Esta advertencia estandarizada se emitirá a pantalla completa y tendrá una duración de 2 segundos y podrá ser sustituida o complementada por una banda que aparecerá en la parte inferior de la imagen durante todo el anuncio.
Con la modificación del Código de Conducta,
la industria del juego recoge las medidas clave del borrador de Real Decreto y ahonda en el compromiso social con la introducción de los cierres de advertencia en todos los formatos publicitarios y la definición de personajes de relevancia pública que tengan especial atractivo para los menores de edad.
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