Extraordinario discurso de José González Fuentes en la entrega del Premio a la Excelencia Empresarial

Nacido en el entorno rural de Cerceda en 1948, González Fuentes relató cómo fue su primer contacto con las máquinas de juegos en París y de ahí a comprar una gramola para el bar familiar en Ordes, donde se germinó su negocio al comenzar a montar máquinas en concellos cercanos hasta dar el salto a las principales ciudades gallegas en la recién estrenada década de los 80 y de ahí, directamente, a su expansión al resto de España, hasta finalmente en 2005 comenzar la andadura internacional.

De forma sucinta, González Fuentes explicó al selecto público congregado por qué surgió Luckia. Hasta la ley estatal del juego online y el comienzo de las operaciones en 2013, la empresa era conocida como Egasa, pero esa denominación no significaba nada para el consumidor final, por ello se apostó por la marca Luckia para procurar también un cambio cultural y de proyección del grupo empresarial y que el cliente dispusiera de una misma marca en cualquiera de los canales. Hoy en día, la compañía es referente en el sector del juego en España, con más de 2.500 empleados –de los cuales un 44% son mujeres–, distribuidos entre los seis países en los que ahora está presente: Chile, Colombia, Croacia, España, Perú y Portugal, con la intención de expandirse hacia 2021 y situarse en doce países. “Somos una empresa familiar, con su peculiaridad y cultura propias, basada en unos valores de rigor, integridad, foco en el cliente y desarrollo de las personas, con una actitud responsable frente a nuestro clientes al mantener protocolos propios de juego responsable” –señaló–.

En la nueva era digital, en la que se abre un mercado más de 4.000 millones de personas, González Fuentes está convencido que el negocio presencial convivirá con el online, en lo que se conoce formalmente como “omnicanalidad”, y afrontar el gran reto futuro para Luckia, como es “adaptarse a los nuevos hábitos sociales de consumo y sentar las bases de la empresa para que siga creciendo otros 45 años”.

Pero para alcanzar estas metas empresariales, y haciendo un guiño al nombre del premio de la CEC, González Fuentes analizó el concepto de liderazgo. Señaló que, a su juicio, aunque los líderes, como tipos y como personalidades, son tan diferentes entre sí como suelen ser las personas, en general, en todos existen cuatro denominadores comunes: son competentes en el cumplimiento de unas tareas, para ejecutar dichas tareas, utilizan unas herramientas; siguen unos principios que les guían en la forma de comportarse y son responsables en el ejercicio del liderazgo

El liderazgo se aprende, a base de vivir experiencias cada día más complejas, cometiendo errores y, sobre todo, aprendiendo de ellos” –indicó–.

En su exposición, Gonzalez abogó por la necesidad de prestar mucha atención en detectar internamente potenciales líderes e hizo un llamamiento a que “los empresarios debemos ser valientes y colocar, en los puestos adecuados para que se puedan desarrollar, a todas aquellas personas que demuestren capacidad y ambición de crecer".

El Presidente de Luckia, concluyó que “los empresarios tenemos la responsabilidad de preparar a los nuevos líderes del futuro para que sigan creando valor para las empresas y la sociedad, sin duda el mejor legado que podemos dejar a nuestro país".