ENTREVISTAS EXCLUSIVAS

En la jornada de puertas abiertas organizada por Servitronic, nuestra editora Jacqueline Mecinas entrevistó a Cruz Ruiz, CEO de Gistra, quien sorprendió al sector con una innovación que, según afirma, “nadie había hecho hasta ahora”. Se trata de una máquina concebida para transformar por completo la gestión operativa y financiera de las salas de juego.

Ayer lunes 17 de noviembre en Zaragoza, tuve el privilegio de recorrer las salas, pasillos, estancias y placetas del imponente Edificio Pignatelli, sólido edificio, cargado de historia y enclave del Gobierno de Aragón. Con Miguel Ángel Clavero como cicerone en un estupendo reportaje que muy pronto les ofreceremos donde nos adelantó el ajuste del número de máquinas en hostelería que sacará a opinión pública en pocos días y la inminente digitalización de la burocracia en el departamento de juego.

De adelanto, esta simbólica foto que nos ha gustado tanto y alguna más...

Tras liderar en SiGMA Europa Central en Roma el panel “Revolución sin efectivo”, Bernhard Teuchmann (presidente del Club de Convergentes) analiza en conversación con Jacqueline Mecinas (editora de INFOPLAY) el potencial del cashless en el mercado español, la necesidad de mayor flexibilidad en los medios de pago para atraer nuevos clientes, los riesgos de la sobreregulación y el calendario realista para que los salones de juego adopten de forma mayoritaria las soluciones digitales sin efectivo.

Serafín Portas, director de Recreativos Portas, explica en esta entrevista las razones que han llevado a la compañía a interponer un recurso contencioso-administrativo contra la Xunta de Galicia por la decisión de extinguir de oficio sus licencias de instalación de máquinas recreativas. La empresa considera que la medida vulnera principios constitucionales como la seguridad jurídica y la confianza legítima, al aplicar retroactivamente una norma restrictiva aprobada con posterioridad a la concesión de las autorizaciones. Portas advierte, además, de que una sentencia desfavorable tendría un impacto “muy severo” para el sector en Galicia y generaría un clima de “inseguridad jurídica total” que podría disuadir futuras inversiones.

Acordjoc valora positivamente la unificación de la regulación tributaria del juego en Cataluña

La mirada cristalina de Ruth Andérez es lo que más impresiona al verla. Es acogedora, trabajadora, atenta. Ruth, rutilante y luminosa; la directora de Relaciones Institucionales de la Junta de Castilla y León y responsable de juego encara la gran prueba de una nueva edición del respetado congreso que anualmente sienta las bases de la industria en perfecta coordinación con la administración.

Ruth Andérez tiene talento y un equipo detrás robusto para volver a dejar bien alto el listón de la cita en Palencia a finales de este mes. Aquí está la entrevista escrita y que ayer publicábamos en vídeo.

No le importará que comente que a veces parábamos durante la grabación porque su inercia es mirar a la cámara para hablar de manera directa a todos ustedes.

Ruht Andérez no necesita intermediarios, tiene la mirada viva y sincera de la que enfrenta su gestión de manera directa, con ganas y con la intensidad proporcional y equilibrada para regular una industria madura en perfecta simbiosis con el compromiso social.

David Macías, Gerente Nacional de Apuestas en Luckia, presenta un terminal con pantallas XL, NFC y tecnología de vanguardia que marcará el futuro del juego presencial.

La Generalitat de Cataluña ha publicado en el Diari Oficial la Orden ECF/163/2025, de 26 de septiembre, que unifica en un único texto la regulación y los modelos de autoliquidación de los tributos sobre el juego gestionados por la Agencia Tributaria de Cataluña (ATC).
La medida, que entra en vigor el 1 de octubre de 2025, busca simplificar y modernizar la gestión fiscal del sector, dotándolo de mayor claridad y seguridad jurídica.

Tras la publicación en el Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya de la Orden ECF/163/2025, que unifica en un solo texto la regulación y los modelos de autoliquidación de los tributos sobre el juego gestionados por la Agencia Tributaria de Cataluña (ATC), INFOPLAY hablamos en exclusiva con EUROPER, la Asociación Independiente de Empresas Operadoras de Máquinas Recreativas de Cataluña, sobre el impacto de esta medida.

La entidad valora positivamente la simplificación normativa por su capacidad para reducir la dispersión legislativa, aportar mayor claridad y seguridad jurídica a operadores y contribuyentes y facilitar la gestión administrativa, aunque insiste en que el sector sigue reclamando más pasos para aligerar la burocracia y modernizar la fiscalidad del juego.

EGT España eleva el estándar del entretenimiento con el lanzamiento del gabinete Phoenix 50 V, una propuesta diseñada para transformar la experiencia en salones de juego y bingos.

El lunes por la mañana comenzábamos la semana en Valladolid recibidos por Ruth Andérez, Directora General de Relaciones Institucionales de la Consejería de la Presidencia de la Junta de Castilla y León y responsable de Juego.

En la sede de Presidencia de la Junta de Castilla y León, la directora y su atento y eficaz equipo nos abrieron las puertas para realizar la entrevista en vídeo.

Ruth Andérez nos demostró su capacidad para abordar y trabajar desde la humildad del recién llegado y la valía demostrada. Las tareas que tiene por delante son múltiples más allá de juego y con el horizonte de las elecciones en Castilla y León seguramente en marzo. Pero, ahora encara la celebración de un Congreso de juego que es referente nacional, cita imprescindible y escaparate institucional para una dirigente que se ha implicado y abierto sus puertas desde el primer momento. Gracias por ello. En breve, la entrevista completa en vídeo, aquí.

En el ExpoCongreso de Juego de Torremolinos 2025, Jorge Ruiz volvió a transmitir la ilusión y el empuje que caracterizan a Gistra. Con su energía renovada, presentó dos innovaciones clave para el sector: el compacto TitConnect, ya implantado en España y Puerto Rico, y el robusto All the Money Bank, que llegará al mercado en octubre con la promesa de transformar la gestión de pagos y recaudaciones en salones y casinos.

Este lunes he viajado a realizar una de las entrevistas de la serie con las que me he lanzado al comienzo de curso:

Desde A Coruña para ver al presidente José González Fuentes y su hermosa nueva sede; a Johnny Ortiz en Madrid, durante su paso camino a Las Vegas; y después de Torremolinos visito otra ciudad para entrevistar en vídeo a una de las nuevas caras de la industria.... De momento una pista: una foto realizada en el despacho donde fui recibida...MUY PRONTO AQUÍ...

De paso por España a principios de septiembre, en pleno arranque de curso y tras una intensa gira de Zitro Experience en Latinoamérica, Johnny Ortiz recibió a Jacqueline Mecinas en la sede madrileña de la compañía.

Con la pasión y energía que lo caracterizan, el fundador de Zitro habló de su liderazgo en América Latina, la sólida expansión en Estados Unidos con la próxima gran sorpresa en G2E Las Vegas mientras llega ICE Barcelona 2026, donde promete que el sector vivirá un verdadero estallido global.

Esta misma semana he aprovechado el paso por Madrid de Johnny Ortiz para realizarle unas preguntas sobre el arranque del curso.

Como todos saben, pasar un rato con el fundador de ZITRO es más que estimulante. Nada puede ser más reactivador: Desde el respeto y la admiración callada hasta el bombazo de energía con el que te despides de él pensando que quieres volver a verle cuato antes. Johnny es magnético como ZITRO.

No puede haber habido una experiencia más tonificante para comenzar septiembre. Por ello, en poco, aquí: las maravillosas fotos de nuestro mejor retratista y la entrevista donde transmite PURA ENERGÍA ZITRO.

Entrevista a Cristina García | 10 años del Club de Convergentes

INFOPLAY publica la segunda parte de la entrevista con Cristina García, secretaria general del Club de Convergentes, quien este 2025 ha dedicado en exclusiva su labor a la asociación en el año de su décimo aniversario. En conversación con Jacqueline Mecinas, la dirigente aborda ahora en esta segunda entrega los grandes retos del sector: la fiscalidad, la complejidad regulatoria, la protección de menores, la igualdad de género, la comunicación de la realidad económica y la visión de futuro para los próximos diez años.

JAIME ESTALELLA está marcando tendencia y sentando un precedente en España con las políticas de juego responsable y RSC de NOVOMATIC.

Jaime Estalella, Managing Director Operations Spain de NOVOMATIC, ha sido en dos ocasiones miembro de nuestro jurado en los PREMIOS AL JUEGO RESPONSABLE Y RSC, siendo una de las figuras clave en el tablero gracias a su carisma y sentido común.

Igualmente, ha llevado a NOVOMATIC SPAIN y ADMIRAL al pódium de los premios de JR y RSC por iniciativas tan extraordinarias como "Corriendo tras un Sueño", que promueven la inclusión de jóvenes con discapacidad a través del deporte, o los ya consolidados Premios ADMIRAL al deporte español.

Ahora es de nuevo protagonista del Juego Responsable en España gracias a la noticia que nos ofrecían este mes de agosto: Los Salones Admiral han puesto en marcha una campaña para concienciar sobre el juego responsable. Otra vez, Jaime Estalella está detrás del proyecto junto a un equipo extraordinario que está llevando a NOVOMATIC Spain al prestigio y respeto del mercado y las instituciones.

Mañana en InfoPlay, en exclusiva, publicaremos la entrevista y el reportaje especial con José González, presidente de Luckia, acompañados de fotos inéditas de la nueva sede del grupo. Un contenido único para conocer de primera mano la visión estratégica, los retos de futuro y el nuevo espacio que simboliza la evolución de la compañía...

La patronal del juego online advierte de inseguridad jurídica y reclama diálogo con el sector ante los planes del Gobierno para convertir en ley las restricciones anuladas por el Supremo

En un contexto marcado por el auge de las adicciones digitales y la creciente demanda de herramientas preventivas eficaces, el Proyecto FES se distingue por su sólido respaldo académico y científico como base de todo su desarrollo.

En esta entrevista exclusiva, Cristina García, portavoz de la Plataforma para el Juego Sostenible, explica cómo esta iniciativa pionera -diseñada por expertos en psicología clínica e impulsada desde una perspectiva rigurosa, libre de sesgos y con vocación pedagógica- se ha convertido en una referencia nacional. Con su llegada a la Comunidad Valenciana, de la mano de la Generalitat, FES consolida su expansión territorial y su impacto en el ámbito educativo y familiar.

Una conversación imprescindible para entender cómo surgió esta iniciativa, qué impacto real está teniendo y por qué todas las comunidades autónomas deberían adoptarla.

Con la visión estratégica de Javier Sacristán Franco, Director Digital y de Operaciones de R. Franco,  irrumpió en GAT Expo Cartagena presentando una oferta integral que redefine el panorama del juego en Colombia y Latinoamérica, abarcando desde soluciones para el canal físico hasta avanzadas plataformas online. Sacristán Franco lideró la presentación de una propuesta ambiciosa y tecnológicamente puntera.

Alberto Moreno, director comercial de Recreativos Franco, nos habla en exclusiva sobre este innovador multijuego durante la jornada de Recreativos Blanco

En el marco de la celebración de EXPOJOC 2025, INFOPLAY tuvo la oportunidad de conversar en exclusiva con Fidel Molina, presidente de Comatel, en una entrevista en vídeo que recoge sus impresiones sobre el evento, la situación actual del sector y los planes más inmediatos de la compañía.

Admiro en silencio a FRANCESC FOLGUERA.

A veces se lo digo venciendo su semblante serio que no es más que el porte del HOMBRE TRANQUILO, como John Wayne. Sencillo, trabajador y humilde, cumplidor y carismático a su pesar, Francesc Folguera conoce todas las etapas del camino por eso sabe ponerse en la piel del empresario, el que necesita delegar en buenas manos y confiar la gestión en una empresa que como IPS está curtida a base de conocimiento profundo de las necesidades del sector y mucha humildad.

Con casi dos décadas de compromiso y liderazgo, Jordi Pedragosa se ha consolidado como una de las figuras más influyentes de la industria del juego en España. Desde que se convirtió en el primer empleado de NOVOMATIC Spain en 2007, su visión estratégica y profundo conocimiento del mercado han sido clave para transformar al grupo austriaco en un auténtico pilar del sector recreativo español.

Hoy, NOVOMATIC Spain no solo es un referente gracias a la calidad e innovación de sus productos, sino también por su arraigo nacional: con centros de producción en Terrassa, cerca de 1.400 empleados en España y presencia sólida en prácticamente todas las comunidades autónomas. La compañía ha sabido combinar con maestría el respaldo de un gigante internacional con la cercanía y comprensión de las necesidades locales.

En esta entrevista exclusiva, Jordi Pedragosa repasa sus 18 años de trayectoria en la compañía, los hitos que han marcado el camino —como la integración de GiGames y la expansión en el canal de hostelería—, y comparte su visión sobre el presente y el futuro de un sector que no deja de evolucionar, siempre con la innovación, la sostenibilidad y la cercanía al operador como brújulas estratégicas.

Mañana jueves 10 de abril publicamos una entrevista exclusiva con Jordi Pedragosa, Director Comercial de NOVOMATIC Spain, donde repasa sus 18 años de trayectoria al frente de una compañía que se ha consolidado como uno de los pilares fundamentales de la industria recreativa en España.

Infinity Gaming exhibió sus productos más innovadores, destacando la ruleta desarrollada en colaboración con INTERBLOCK y ZUUM, y la máquina MELODY, adaptada para hostelería.

En el contexto de su reciente participación en la conferencia sobre regulación de la publicidad del juego en el Senado Italiano, Dario Evangelista, Director Jurídico del Grupo Betsson, compartió perspectivas clave sobre la necesidad de un marco regulatorio equilibrado y efectivo.

Con motivo de esta exposición y su influencia en el debate, desde INFOPLAY hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Evangelista para profundizar en cómo ha defendido la postura del grupo, abogando por regulaciones que protejan al consumidor sin obstaculizar la competitividad del mercado.

Durante la conferencia, destacó la importancia de implementar estándares claros y medidas preventivas contra el juego problemático, resaltando los riesgos de las restricciones excesivas que podrían empujar a los consumidores hacia operadores no regulados y aumentar los riesgos asociados.

En una conversación con nuestra editora, Jacqueline Mecinas, Jorge Hinojosa, director de Jdigital, evalúa la reciente evolución en las regulaciones de publicidad del juego en Italia y España, y explora las implicaciones futuras para el sector.

Hinojosa destaca la necesidad de un enfoque equilibrado que proteja a los consumidores sin restringir injustamente la industria, abordando también las tendencias en Europa y Sudamérica.


Además, reflexiona sobre las recientes medidas legislativas que adaptan la regulación española al marco europeo de inteligencia artificial. Este nuevo entorno normativo busca garantizar un uso ético y seguro de la IA, con implicaciones directas en la industria del juego online. La legislación, que aún debe pasar por más trámites antes de su ratificación, introduce sanciones severas contra las manipulaciones subliminales y fortalece la transparencia y la protección del consumidor.

Durante ICE Barcelona, hemos tenido la oportunidad de entrevistar en exclusiva a Slotegrator, una de las empresas más influyentes y vanguardistas en el sector de soluciones de software para casinos en línea.

En el marco de ICE Barcelona, Jorge Ruiz, uno de nuestros directivos favoritos del sector por la capacidad de transmitir las excelencias de Gistra, compartió detalles exclusivos sobre cómo la compañía está liderando la innovación en la industria del juego al anticiparse a las necesidades de los operadores. Durante una entrevista en vídeo, Ruiz destacó el compromiso de Gistra con el desarrollo de soluciones que simplifican y mejoran la experiencia de juego, poniendo especial énfasis en el sistema Cashless Manager.

En su debut en una Feria Internacional, Jackpot Systems ha dejado su huella imborrable en la ICE Barcelona, celebrando más de una década de trabajo continuo y dedicación en el sector.

Tecnausa ha marcado un hito en la edición más reciente de ICE Barcelona, llenando su stand y captando la atención de numerosos visitantes durante los tres días del evento.

En un impresionante despliegue de novedades, Merkur Dosniha ha establecido un nuevo estándar en ICE Barcelona este año, presentando una gama completamente renovada de productos pensada para amoldarse a cada uno de sus clientes.