MERKUR SLOTS protagoniza uno de los movimientos más relevantes del canal presencial en 2025 con la adquisición de 11 salones y la entrada en 108 bares en el País Vasco. En InfoPlay publicamos imágenes de algunos de los locales adquiridos y hablamos con J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, quienes explican el porqué del momento elegido, el papel estratégico de Euskadi en su plan de expansión, el proceso de integración, el salto al segmento hostelero y las prioridades tecnológicas (casino management, control y estandarización) que marcarán la hoja de ruta de 2026.
Jacqueline Mecinas: ¿Qué factores estratégicos han llevado a MERKUR SLOTS a ejecutar esta operación en el País Vasco en este momento concreto?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Hemos diseñado un plan de expansión identificando comunidades autónomas que, a nuestro juicio, son clave para desarrollar nuestra operación. El País Vasco fue uno de los primeros mercados regulados y siempre ha mostrado una gran estabilidad en licencias de salones y apuestas deportivas. Eso hace que sea un mercado sostenible en el tiempo. Además, ya contábamos con salones en Cantabria y Navarra, por lo que, desde el punto de vista operativo, su gestión nos resulta muy cómoda.
Jacqueline Mecinas: ¿Qué papel ocupa el País Vasco dentro del plan global de expansión de MERKUR en España?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Es una comunidad estratégica. Nuestra intención es seguir creciendo de forma sostenible en la región, tanto en salones como en bares. Hemos dado un paso importante con la adquisición de 11 salones y 108 bares, probablemente la operación más relevante de MERKUR SLOTS en España a día de hoy. Ahora toca adaptarnos y consolidarnos con esta nueva adquisición.
Jacqueline Mecinas: ¿En qué medida esta operación refleja la apuesta a largo plazo del grupo por el mercado español?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Para Merkur, el mercado español es uno de los más importantes y donde más desarrollo quiere tener, y esta operación lo demuestra. Históricamente hemos tenido mucha presencia en distribución con Merkur Dosniha y ahora reforzaremos esa apuesta también desde el retail con MERKUR SLOTS.
Jacqueline Mecinas: ¿Cómo se está llevando a cabo el proceso de integración de los once salones adquiridos en la red actual de MERKUR SLOTS?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Nos estamos adaptando mutuamente. Son salones que han funcionado muy bien durante mucho tiempo y nuestra intención es que aprendamos ambos para ofrecer el mejor servicio posible. Estos primeros pasos que estamos dando en conjunto están siendo muy enriquecedores.
Jacqueline Mecinas: ¿Qué cambios inmediatos experimentarán estos salones en términos de producto, tecnología y posicionamiento corporativo?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Hemos adquirido salones bastante maduros y, en su mayoría, en buenas condiciones. Lógicamente, esto hace crecer nuestra estructura operativa, que ya está adaptada, con personal muy capaz y preparado para asumir el reto. A nivel tecnológico, necesitamos instalar un mejor sistema de control, lo que nos lleva a implementar un casino management siguiendo los estándares y guidelines del Grupo Merkur. En cuanto a producto, los salones cuentan con mucho producto pionero del sector, así que realizaremos un análisis más profundo a partir de 2026.
Jacqueline Mecinas: Esta es la primera incursión del grupo en el segmento hostelero en España. ¿Qué objetivos estratégicos persiguen en esta nueva línea de negocio?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Es nuestra primera incursión en España, aunque Merkur ya opera esta línea de negocio en otros países y estamos retroalimentándonos de esa experiencia. Entendemos que el negocio del bar en España encaja con nuestros objetivos de crecimiento, tanto tecnológico como retail. Por eso hemos dado el paso de adquirirlos. Ahora estamos en el proceso de aprendizaje que requiere esta nueva línea de negocio para nosotros.
Jacqueline Mecinas: ¿Cómo impacta esta operación en la posición competitiva de MERKUR SLOTS frente a otros operadores de salones y hostelería en el norte de España?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Honestamente, seremos un “friendly competitor”. Nos adaptaremos y trabajaremos junto con las asociaciones, tanto de salones como de bares. En Merkur entendemos que llegaremos más lejos y mejor si trabajamos juntos, tanto para mejorar la legislación como para hacer negocio a nivel retail. Tenemos muchas ganas de integrarnos en el País Vasco, igual que ya hacemos en Cantabria, Navarra, Madrid y Baleares.
Jacqueline Mecinas: ¿Qué papel desempeñará MERKUR DOSNIHA como socio tecnológico en esta nueva etapa de expansión?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Mantenemos conversaciones constantes con Merkur Dosniha. Son expertos en brindar entretenimiento de alto nivel a nuestros clientes y sabemos que eso es clave para el desarrollo óptimo tanto de nuestros bares como de nuestros salones. Ambas empresas somos actores principales dentro del mercado español y entendemos que esa colaboración es clave para ser exitosos.
Jacqueline Mecinas: ¿Podemos esperar nuevas adquisiciones o aperturas en España a lo largo de 2026 y 2027?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Estamos trabajando para seguir creciendo. Tenemos algunas operaciones que esperamos que salgan correctamente y poder adquirir. Por supuesto, nuestros competidores también están en ese proceso, así que es un reto para nosotros.
Jacqueline Mecinas: ¿Cuál es el próximo gran objetivo del grupo dentro del canal presencial español?
J. Fernando Delboy y Carolina Delcourt, MERKUR SLOTS: Tener una mayor presencia en España. Es un mercado primordial para el Grupo Merkur y tenemos enfocados todos nuestros esfuerzos en seguir creciendo, priorizando la rentabilidad de las nuevas adquisiciones.
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