José González Fuentes en una reciente entrevista con nuestra Editora, Jacqueline Mecinas
El presidente de Luckia, que este año ha recibido el Premio al Liderazgo Empresarial de la patronal coruñesa, explica al periodista de La Opinión de A Coruña la evolución de la empresa en los últimos años y repasa temas de especial relevancia en el secto. Repasamos las respuestas más interesantes de José González Fuentes y los titulares que deja la entrevista.
"He tenido distintos reconocimientos, posiblemente de más visibilidad en nuestro sector. En 2007 y 2014 he sido empresario del año del sector en España. Pero el que me hubieran nombrado líder del año de todas las empresas en la Confederación de Empresarios de A Coruña me ha hecho muchísima ilusión. Para mí, es la cumbre. No hay otro reconocimiento que me pueda satisfacer más que el que me reconozcan en mi propia tierra. Muchas veces la gente cree que el sector del juego es fácil y no valora el esfuerzo y la profesionalidad. No se dan cuenta de que estamos en un sector muy dinámico y estamos compitiendo con auténticos líderes mundiales como Bet365 o William Hill. Hay que hacer las cosas muy bien".
En la entrevista, González Fuentes cita los prejuicios que aún existen hacia el sector del juego. En este contexto, el presidente de Luckia es claro respecto sobre la naturaleza de la competencia que ejerce SLAE y ONCE al juego privado: "Los que conocemos el juego sabemos que es un entretenimiento, pero efectivamente muchas veces la sociedad no usa la misma vara de medir con el juego público y con el privado. Si hablamos de la Lotería del Estado o de la ONCE, la gente lo ve bien. En el juego privado somos competidores y, por intereses, hay más alarma social, pero el sector está bien regulado. La incidencia del juego privado en España es mínima. En Japón hay 4,8 millones de pachinkos [juegos recreativos] para 130 millones de habitantes. En España entre salones, bares y bingos hay unas 180.000 máquinas, que en comparación es una cifra ridícula. Ahora hay un poco de alarma, más política que social, pero no hay ningún argumento. La Lotería del Estado y la ONCE suman el 58% del juego en España, mientras que las puestas deportivas presenciales y online son el 5%. Además, los márgenes del juego online son del 4%; en una ruleta en un casino, del 2,70%... y los premios pueden ser de cien euros. Sin embargo, la Lotería del Estado anuncia premios millonarios y tiene un margen de un 40%. De todos modos algo hemos mejorado porque antes nos estaba prohibido hacer publicidad y con el juego online los empresarios de este sector hemos salido del armario. La percepción ha mejorado.
En cuanto a las cuentas de resultados de las empresas del sector, González Fuentes confirma que "la crísis puede darse por superada": "En estos momentos está creciendo el juego físico a un ritmo normal, de un 3-4%. El juego online y las apuestas están creciendo a más de un 15-20%, porque también tienen poco volumen. Lo que sí estamos viendo es un cambio de perfil de cliente. Con la crisis hubo clientes de más edad que han desaparecido y hoy hay más clientes jóvenes pero con menos gasto".
La situación actual de Luckia, sus expectativas y objetivos han sido también un importante tema a tratar en la entrevista. Por ejemplo, el destacar la fuerte competencia "Hoy se compite en todo el mundo. Es una gran amenaza porque competir con los grandes operadores es muy difícil. También lo vemos como una oportunidad, de hecho el cambiar la marca responde a ello. En el negocio físico la marca no era tan importante para el cliente".
Además, es positivo en cuanto a la evolución de la industria del juego y sus números: "A nivel económicos entendemos que la crisis está superada. En esos años, en el juego nos afectó mucho la prohibición de fumar de 2011. En Luckia además tuvimos algunos negocios que no fueron todo lo bien que quisiéramos, en México, Panamá y Colombia. Pero a nivel económico, nuestra previsión es alcanzar en 2021 los resultados en negocios equivalentes de 2007. Más que el tema económico, lo que nos preocupa es el adaptarnos a las nuevas tecnologías. La transformación digital es nuestro reto".
En cuanto a su principal competidor en Galicia, COMAR, añade: "Yo no tengo claro que doblemos realmente a mi competidor y amigo, porque no sé si ellos están consolidando todo en las cuentas; habría que mirarlas con lupa. Yo creo que hemos diversificado más. Ellos se han quedado con el negocio tradicional y nosotros nos hemos lanzado a la piscina con una división de apuestas y juego online. No sé si es bueno o es malo porque estas actividades en muchos casos generan pérdidas. De 2013 a 2015 el canal online nos ha lastrado los resultados, pero el juego online está aquí para quedarse".
Sobre los ingresos en 2017 explica: "Tenemos un pequeño tamaño comparado nuestros competidores, que facturan 3.000 o 4.000 millones de euros. Nosotros facturamos 500. Bet365 se gasta al año entre bonos y publicidad 300 millones de libras [336 millones de euros] y tenemos que competir con ellos. Estoy contento porque lo estamos haciendo, pero la competencia es mundial y es muy difícil".
