Alex Pratt, Director General del Grupo Clarion Gaming, ha sido muy rápido a la hora de atendernos nada más darse a conocer la elección de Barcelona como sede para la celebración de la gran ICE a partir del año 2025.
Alex Pratt valora la andadura en Londres y comenta la gran acogida que han tenido por parte de las autoridades en España que les ofrece la oportunidad de establecer ICE y hacerla incluso más grande y perfectamente arraigada en la ciudad de Barcelona.
Jacqueline Mecinas-¿Cuál es el motivo de la salida de la ciudad de Londres?
Alex Pratt- Todo lo que hacemos está dirigido por el cliente y, desde 2021, varios expositores y medios b2b nos pidieron que analizáramos qué lugares alternativos podrían ofrecer. Somos muy conscientes de nuestra responsabilidad con la industria y de la necesidad de mirar más allá del “aquí y ahora”. Ambos eventos han crecido exponencialmente y no habríamos cumplido con nuestro deber con la industria si no hubiésemos planificado el futuro.
JM-¿Cree que Barcelona tiene una mayor capacidad de atracción de visitantes?
AP- Se destacó sus excelentes instalaciones para exposiciones y conferencias, la capacidad de ampliación, su infraestructura de hostelería, la facilidad logística, el compromiso de la ciudad y la capacidad de ofrecer un retorno de la inversión a nuestros clientes. ICE e IGB Affiliate serán los únicos grandes eventos que se celebren en Barcelona durante este periodo, lo que nos permitirá crear un recinto y una experiencia de ciudad exclusivos tanto para los expositores como para los asistentes. Barcelona es la ciudad anfitriona que nuestros clientes consideran mejor preparada para ser nuestro socio estratégico en el futuro.
JM.- Después de doce años de la celebración de ICE en Londres, ¿qué lecciones ha aprendido de esta experiencia?
AP.- En realidad, ICE ha estado en Londres durante más de 80 años con 12 años en Excel, por lo que tiene una historia extremadamente larga en la ciudad, de hecho, hubo dos años que no se celebró en Londres, una vez durante Covid y otra vez se mudó a Birmingham debido a un incendio en el Alexandra Palace, el lugar donde se encontraba en ese momento.
Para mí, la lección más importante es que debemos escuchar y reaccionar constantemente a lo que dicen nuestros clientes, ya sean pequeños cambios en el evento o cosas más grandes, como agregar nuevos segmentos o cambiar todo el programa. Esto suena muy simple, pero a menudo veo que se toman decisiones sin tener en cuenta al cliente, lo que significa que su producto se desconecta de su audiencia principal y de la industria misma.
JM-¿Cómo ha sido la acogida por parte de las autoridades gubernamentales catalanas y españolas?
AP.- El conjunto de la candidatura estaba formado por la sede, la ciudad y la región, así que, como puede imaginar, todos están muy ilusionados por dar la bienvenida al ICE en la ciudad de Barcelona. Esto nos brinda la oportunidad no sólo de ampliar y hacer crecer el ICE, sino también de integrarlo en la propia ciudad para ofrecer una experiencia mucho mejor a nuestros clientes y crear un legado duradero en la región.
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