La Ciudad Autónoma de Ceuta, a través de PROCESA, ha lanzado la licitación para la quinta edición de su programa de formación semipresencial 2025 a 2026 dirigido a cubrir la demanda de personal cualificado del ecosistema de juego online que opera en la ciudad.
El contrato contempla la puesta en marcha de al menos un curso por especialidad con grupos de entre 20 y 30 alumnos, con el objetivo de reforzar la empleabilidad local y atender las necesidades de recursos humanos de los nuevos operadores que se están implantando en el hub ceutí.
El objeto del contrato es la prestación del servicio de formación semipresencial en cinco itinerarios profesionales: Product Manager con una carga mínima de 218 horas más 9 horas para exámenes y master class, Pagos, Fraude y Blanqueo de Capitales con 238 horas más 11 horas para exámenes y master class, CRM y VIP Manager con 232 horas más 10 horas de exámenes y master class, Customer Service con 222 horas más 10 horas adicionales de examen y master class, y Técnico en Operaciones y Marketing con un mínimo de 205 horas y 10 horas para exámenes y master class. Estas especialidades se alinean con funciones críticas de operación, cumplimiento y crecimiento comercial en iGaming.
El presupuesto base de licitación asciende a 171.674,92 euros impuestos incluidos, con un valor estimado de 165.072,03 euros y un plazo de ejecución de un año sin prórrogas. La clasificación CPV corresponde a servicios de formación y de tutoría, con aceptación de factura electrónica y pago electrónico. La garantía definitiva exigida es del 5 por ciento. El procedimiento es abierto, con tramitación ordinaria y presentación exclusivamente electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
Las ofertas podrán presentarse hasta el 13 de noviembre de 2025 a las 23:59, recordándose el horario de soporte técnico de la plataforma para la subida de documentación. La entidad adjudicadora es la Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A., con domicilio en Calle Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, primera planta, 51001 Ceuta y contacto en procesa@procesa.es
La adjudicación se regirá por la mejor relación calidad precio. Los criterios evaluables mediante fórmula ponderan la mejor oferta económica con 49 puntos, la experiencia profesional de la Dirección Académica con 20 puntos, la experiencia del claustro con 17 puntos y la del coordinador o tutor con 14 puntos. Las condiciones especiales de ejecución incluyen consideraciones sociales, de igualdad, medioambientales y de protección de datos conforme a las cláusulas del PCAP.
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