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Consumo anuncia 33,5 millones en multas al juego online, pero apenas un 10 % corresponde al mercado regulado, alimentando la mala reputación del sector

 
El sector del juego regulado defiende su modelo tras las sanciones de Consumo: el grueso de los 33,5 millones va al juego ilegal
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado sanciones por un total de 33.503.000 euros a 32 operadores de apuestas y juego online, en una nueva tanda de expedientes por infracciones graves y muy graves de la Ley 13/2011 de regulación del juego. El comunicado destaca en el foco público a marcas como Codere, Betfair y 888, pero el análisis detallado muestra un reparto muy distinto del que sugieren los titulares.
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egún la nota oficial, de las 32 infracciones impuestas por la Dirección General de Ordenación del Juego, seis se califican como muy graves y se dirigen contra operadores extranjeros que operaban sin licencia en España. Cada uno de ellos recibe una multa de 5 millones de euros y el bloqueo de sus páginas, lo que suma 30 millones de euros. El resto, 26 sanciones graves, afectan a operadores con licencia en vigor y suman algo más de 3 millones y medio de euros.

Qué hay detrás de la cifra de 33,5 millones

La comunicación pública agrupa todas las sanciones bajo una misma cifra global. Para el lector general parece un gran castigo económico a las grandes marcas de juego online, pero la realidad es que alrededor del 90 por ciento del importe total recae sobre seis portales sin licencia, mientras que los operadores regulados se reparten el resto.

Entre los operadores con licencia multados por infracciones graves destacan:
888 Online, con 250.000 euros por incumplimientos técnicos relacionados con el software y los sistemas de comunicación y por el uso de sistemas no homologados o no autorizados.

Beatya Online, con 300.000 euros por motivos técnicos similares.

Betfair, con 100.000 euros por no cumplir adecuadamente sus obligaciones en materia de juego responsable y protección de los jugadores.

Electraworks Ceuta, con 512.000 euros por tres infracciones diferentes, incluida la admisión de personas con el juego prohibido y el uso de sistemas técnicos no autorizados.

Codere, sancionada con 17.500 euros por incumplir los requisitos técnicos reglamentarios relativos a software y sistemas de comunicación.


 
Las restantes sanciones graves completan el cómputo de algo más de 3,5 millones de euros entre los 26 operadores con licencia.

En la categoría de infracciones muy graves aparecen seis operadores extranjeros que ofrecían juego online sin licencia en España. Los nombres detallados en las resoluciones son XYZ Entertainment, Moonrail Limited, EOD Code SRL, Samaki, Lone Rock Holdings y Novaforge, todos ellos sancionados con 5 millones de euros y con orden de bloqueo de sus webs.

Con esta nueva tanda de resoluciones, Consumo eleva a 58 las sanciones graves y muy graves impuestas en 2025, con un importe cercano a 111 millones de euros. Desde que en 2021 se modificó la Ley 13/2011 para obligar a publicar las sanciones firmes en la web de la DGOJ, se han hecho públicas 212 sanciones por un importe total de 496 millones de euros.

Para los operadores de juego online y para el conjunto de la industria del juego, esta dinámica confirma un entorno regulatorio en el que el juego ilegal recibe multas muy elevadas y el bloqueo de sus dominios, mientras que los operadores con licencia son objeto de un escrutinio continuo en materia técnica y de juego responsable. Además, la exposición pública de las sanciones añade un componente reputacional que se suma al impacto económico de las mismas.
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