La Secretaría de Premios y Apuestas y la Senacon coordinan a los organismos de consumo para vigilar el mercado regulado, proteger a los usuarios y detectar operadores ilegales.
La Secretaría de Premios y Apuestas de Brasil (SPA) ha intensificado las actuaciones de vigilancia, fiscalización y protección de los consumidores ante el inicio de la Copa del Mundo, uno de los acontecimientos con mayor actividad promocional y volumen de apuestas deportivas.
Dentro de esta estrategia, la SPA, dependiente del Ministerio de Hacienda, y la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon) organizaron el webinar «Desafíos y estrategias para la defensa del consumidor en el mercado de apuestas de cuota fija en Brasil».
El encuentro reunió a representantes del Sistema Nacional de Defensa del Consumidor, entre ellos organismos estatales y municipales de protección al consumidor, defensorías públicas, fiscalías y entidades especializadas.
Publicidad y protección del consumidor
El objetivo de la jornada fue reforzar la cooperación entre las autoridades encargadas de regular las apuestas y los organismos responsables de proteger a los consumidores.
La coordinadora general de Monitorización del Juego Responsable de la SPA, Andiara Maria Braga Maranhão, y el coordinador general de Fiscalización de Apuestas, Renato Pucci, presentaron las principales medidas adoptadas tras la regulación del mercado brasileño.
Entre las cuestiones analizadas figuraron la publicidad responsable, el seguimiento de la actividad de los operadores y los instrumentos dirigidos a proteger la salud financiera y mental de los apostantes.
La proximidad del Mundial incrementa la preocupación de las autoridades por las campañas comerciales, la captación intensiva de nuevos usuarios y la necesidad de que los mensajes publicitarios cumplan las normas aplicables al mercado regulado.
Más coordinación contra el juego ilegal
La SPA también explicó las actuaciones destinadas a combatir a los operadores de apuestas que actúan sin autorización en Brasil.
Los organismos integrados en el Sistema Nacional de Defensa del Consumidor podrán colaborar en la identificación de páginas, campañas y prácticas irregulares, además de remitir información a la Secretaría de Premios y Apuestas para facilitar las investigaciones.
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