CIRSA renueva la certificación G4 para sus casinos en España y supera la auditoría de su división online
La compañía destaca la mejora de las valoraciones obtenidas por sus establecimientos físicos y el resultado favorable de la auditoría de seguimiento del negocio online
Grupo CIRSA ha renovado la certificación otorgada por Global Gambling Guidance Group (G4) a sus casinos en España, que han registrado además una mejora en las valoraciones realizadas durante el proceso de auditoría.
La compañía también ha informado de que su división de juego online ha superado favorablemente la auditoría de seguimiento, en el marco del proceso de evaluación de sus políticas y prácticas relacionadas con el Juego Responsable.
Según CIRSA, los resultados reflejan la evolución de su modelo de actuación en esta materia, que combina medidas de prevención, formación, colaboración con expertos y herramientas de apoyo a la protección de los jugadores.
La certificación de G4 constituye un reconocimiento externo a las políticas y procedimientos implantados por los operadores en materia de Juego Responsable. En el caso de CIRSA, la renovación de las certificaciones de sus casinos y el resultado de la auditoría de seguimiento de la actividad online suponen un nuevo paso dentro de la estrategia de la compañía en este ámbito.
CIRSA sitúa la protección de los clientes y la promoción de un entorno de juego seguro entre sus líneas de actuación. La compañía señala que este trabajo se apoya en la formación de sus equipos, la prevención y la incorporación progresiva de herramientas destinadas a reforzar la detección y gestión de posibles comportamientos de riesgo.
El grupo destaca asimismo la participación de diferentes áreas de la organización en el desarrollo de estas políticas, planteando el Juego Responsable como un elemento integrado en su modelo de gestión.