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Consumo implanta un tope global de 3.300 euros al mes por jugador en el juego online

 
Consumo impone tope global de 3.300 €/4 semanas

En pruebas y obligatorio desde el 26 de marzo de 2027

INFOPLAY/ COMUNICADO
· Actualizada

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego, ha puesto en marcha el sistema de límites de depósito conjuntos. Es la herramienta que desarrolla el Real Decreto 520/2026, de 24 de junio. Por primera vez, el juego online en España tendrá un límite de depósito personal y global que se aplica a la vez en todos los operadores en los que el jugador tenga cuenta.

700, 1.750 y 3.300 euros

Los límites conjuntos fijados por defecto son de 700 euros diarios, 1.750 euros semanales y 3.300 euros por periodo de cuatro semanas. Se aplicarán a cada persona que juegue. Los depósitos que haga un usuario se contabilizarán de forma conjunta en todos los operadores, y cuando la suma supere el límite, ningún operador podrá permitirle seguir depositando.

Hasta ahora el límite se fijaba por operador y no por persona. Según Consumo, eso permitía superar los límites previstos repartiendo la actividad entre varias plataformas.

Tres días hábiles para cambiar el límite y una subida cada tres meses

Cada jugador podrá modificar o eliminar voluntariamente los límites por defecto, con un procedimiento específico y con “garantías reforzadas de información sobre los riesgos asociados al juego”.

Para evitar conductas impulsivas, cualquier modificación o supresión tardará tres días hábiles en hacerse efectiva. Además, el límite solo podrá aumentarse una vez cada tres meses.

Ordenación del Juego controlará los límites en tiempo real

La gestión del sistema corresponde a la Dirección General de Ordenación del Juego, que ha desarrollado una herramienta tecnológica capaz de comprobar el cumplimiento de los límites en tiempo real. Según el Ministerio, este modelo evita “intercambios de información innecesarios” entre operadores y asegura una mayor protección de los datos personales.

Consumo calcula que la medida afectará sobre todo a quienes juegan en varios operadores, que son aproximadamente un tercio de los jugadores activos de juego online en España. El nuevo sistema es adicional y complementario a los límites de depósito que ya existen en cada operador.

En pruebas y obligatorio desde el 26 de marzo de 2027

El sistema está en fase de pruebas y entrará definitivamente en vigor el 26 de marzo de 2027, aunque Consumo asegura que ya está “plenamente disponible” para los usuarios.

Junto a los límites conjuntos, el Ministerio ha lanzado el Portal del Jugador. Desde él se pueden gestionar, consultar y modificar los límites, ver el estado de las solicitudes y comprobar que se aplican de verdad en cada operador.

El sistema cierra un largo recorrido. Consumo presentó el proyecto de real decreto en septiembre de 2023, la Dirección General de Ordenación del Juego adjudicó a Sopra Steria la infraestructura en la nube y el Consejo de Ministros aprobó los límites el pasado junio. Entonces Jdigital ya alertó del riesgo para el mercado legal. Así funcionarán los nuevos límites.

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