“La agrupación de máquinas B en hostelería” ha sido el tema que han desarrollado Adolfo Irastorza Arrituia, Secretario del Consejo de Administración de Eusko Jackpot, S.A, Isaac Sanz Brocal, Director de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, Luis Menor Pérez, Director General de Emergencias e Interior de la Junta de Galicia y Alejandro Landaluce Arias, Director General del Consejo Empresarial del Juego en la última ponencia del Congreso con tres MAGNÍFICAS INTERVENCIONES, una de las mejores mesas según la mayoría de los asistentes.
La hostelería supone un 56% de ingresos brutos en el sector del juego, concretamente los bares representan una parte muy importante de su facturación, pero “no son locales de juego, son locales muy sensibles que están muy cerca de la gente y eso está marcando la regulación del funcionamiento del sector hostelero”. Aunque funcionan bien es necesaria su regulación, ha apuntado Alejandro Landaluce Arias, Director General del Consejo Empresarial del Juego.
Landaluce ha destacado que la nueva tecnología no resulta un problema, a no ser que tengan agravios comparativos. Durante la ponencia se ha insistido en la necesaria innovación para poder ofrecer al cliente una experiencia única, por ello, ante cualquier novedad la pregunta imprescindible es “si es cliente va a percibir una mejoría”, añadía Landaluce
Es indispensable “que la Administración fije una serie de normas fundamentales y el resto intentar liberalizarlo en un entorno seguro y responsable”, ha puntualizado el director, quien, además, ha reclamado mayor flexibilidad emprendedora.
El tema de la agrupación centraba el coloquio, Landaluce considera que hay diferentes motivos para que se produzca, desde la gestión telemática, la cuál, según el director, no sólo mejora la gestión comercial sino que su implantación es sencilla a costes razonables, pasando por las agrupaciones para el control fiscal o la descarga de juegos, hasta la agrupación para Jackpots.
En la ponencia han desarrollado con precisión la repercusión de las máquinas “B” en Murcia o Galicia, el encargado de hablar sobre esta última comunidad ha sido Luis Menor Pérez, Director General de Emergencias e Interior de la Junta de Galicia, quien ha incidido en la importancia de tener en cuenta el interés de los ciudadanos, el cual, como reguladores, ha apuntado, deben salvaguardar. Según Menor Pérez tienen dos objetivos fundamentales, en primer lugar hacer modificaciones y en segundo hacer un marco normativo nuevo y modernizado. En el caso de Galicia, el director ha señalado que la agrupación de los jackpots está regulada, pero no está en vigor.
La interconexión es clave en el sector de las máquinas “B”, Menor Pérez ha destacado La interconexión es clave en el sector de las máquinas “B”, Menor Pérez ha destacado que las máquinas interconectadas en Galicia suponen el 11%, añade que se ha ido sosteniendo en el tiempo por lo que la evolución es positiva.
Para Luis Menor las máquinas interconectadas se tratan de “un producto pacífico”, utiliza este término porque sostiene que no generan problemas, pero que “aunque no supone una revolución, si facilita la fidelización del cliente, que es lo que se busca”. Adolfo Irastorza ha apuntado al respecto que la interconexión tiene pocas posibilidades “de respuesta taxativa”.
Isaac Sanz Brocal, Director de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia ha desarrollado las máquinas “B” en la comunidad murciana, las cuales materializaron su agrupación en el año 2014. Sanz ha señalado que la finalidad de la agrupación fue obtener premios más altos, de hecho el importe máximo está en 3000 euros. En el caso de la región de Murcia, en el año 2013 la media estaba en 1,19 máquinas por bar autorizado, en 2016 ha descendido hasta un 0,99, lo que Sanz atañe a la crisis económica. Isaac Sanz ha explicado que hay que ser cautelosos en las valoraciones puesto que “asistimos a la implantación de un producto en un momento en el que el número de máquinas y de bares se ha desplomado”. El Director de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia ha sido contundente en la valoración final de las máquinas interconectadas, considera importante que se valore la aceptación social y ha confesado que los operadores murcianos “están desilusionados con la puesta en marcha”.
Euskadi ha sido la última región en la que se focalizado la evolución de las máquinas “B” en hostelería, Adolfo Irastorza Arrituia, Secretario del Consejo de Administración de Eusko Jackpot, S.A, ha sido el encargado de abordar el tema. Ha apuntado que hay 8.432 máquinas “B” instaladas en la comunidad, de las cuales el 22,27% son interconectadas, un dato que apunta, sigue creciendo. Más de un millón de euros en premios han sido entregados a lo largo del año 2015 y hasta el 2016 los premios entregados ascienden casi a tres millones, con 5.607 euros entregados como promedio diario.
Irastorza destaca que “el usuario participa activamente en los juegos de interconexión, integrándose más”, hace alusión a la expresión de “jugadores del futuro” que Isabel Fernández pronunciaba en su ponencia sobre nuevos modelos de salones de juego, además el secretario amplía que “el jugador del futuro quiere sentir el juego”.
Las aportaciones fiscales son positivas, según Irastorza, puesto que permiten ver en tiempo real datos referentes a las jugadas, a los pagadores o datos relativos al uso de las máquinas de tipo “B”. Añade que el usuario lo vive con otra emoción y sin frustraciones porque sabe que el premio toca. Ha destacado la importancia de la imagen de marca y de sector, Eusko Jackpot permite llevar a cabo acciones publicitarias sobre los usuarios, algo que el secretario considera que provocará una mejoría en la imagen del sector.
Los premios en especie han sido una de las novedades más destacadas que ha revelado Irastorza, quien anuncia que están llevando a cabo una campaña para diciembre y enero, en las que por primera vez se recogerán los premios en especie, algo que aportará singularidad e innovación, premios tales como motos, bicicletas
eléctricas, ipads, móviles, ordenadores o televisiones, “premios que motivarán a los usuarios y darán una imagen social diferente, más próxima a la sociedad, sin limitarse a meter una moneda para sacar más monedas” ha destacado, y añade, que “puede ser el principio de una nueva filosofía de la máquina de hostelería”. Irastorza considera que los premios en especie son una buena forma de acercar las máquinas “B” a la gente, de ese modo “conseguimos que ese mundo que siempre ha estado separado de la realidad social se encuentre con mayor cercanía”, ha matizado.
Si la interconexión es rentable o no ha sido uno de los puntos de debate, Irastorza concluye que “la interconexión se paga su fiesta” aunque, añade, necesita un periodo de maduración debido a sus innovaciones, con todo esto la recaudación bruta en el País Vasco sitúa a las máquinas interconectadas entre un 12 y 13%, lo que significa que se sitúan en el umbral de la rentabilidad, insiste en que el sector “necesita plantearse la investigación e implantación de máquinas “B”.
Finalizadas las intervenciones los ponentes han querido matizar algunos aspectos, Adolfo Irastorza insistió en la necesidad de que la hostelería se adapte a los tiempos, “tiene la misma obligación que el resto de subsectores de avanzar, sino el futuro va a ser muy incierto”, ha concluido.
Durante el turno de palabra, Santiago Escribano, Director de Tecnología del Grupo R. Franco comentó que los fabricantes de máquinas de hostelería intentan que “el usuario tenga una experiencia diferente” y añadió que “todos los sistemas de interconexión tiene un mantenimiento caro”, a lo cual Irastorza apuntaba que se pretende que se mejore la recaudación, por ello “están intentando hablar con los fabricantes para reducir los costes, en aras de mejorar la rentabilidad”.
La clausura ponía el broche final a la edición de la mano de Luis Miguel González Gago, Director de Ordenación del Territorio y Administración Local, de la Consejería de la Presidencia de la Junta de Castilla y León, acompañado de Francisco Vázquez Requedo.
Tras unas palabras de agradecimiento dedicadas al ya exdirector General de Ordenación del Juego, Carlos Hernández, el Director de Ordenación del Territorio y Administración Local , González Gago ha cerrado la jornada con “las expectativas cumplidas” celebrando el éxito de asistencia, mientras el año pasado los inscritos fueron 200, este año superaban las 250. El Director de Ordenación del Territorio y Administración Local no ha querido concluir su intervención sin antes valorar cada tema de debate que se ha desarrollado a lo largo de las dos jornadas, algunos de los cuales no se habían tratado con anterioridad, como el de “las salas anexas de los casinos”, sobre el cual ha expresado que “la ley puede ser válida, pero tiene que ser justa”. Respecto a los salones de casino ha matizado que se no debe olvidar nunca que es un establecimiento específico de juego y ha añadido, que “se puede llegar a un punto en el que nos podemos pasar y perder esa esencia”. Tras alguna ironía ha criticado que el bingo electrónico tenga cartones, algo que resulta contradictorio desde su punto de vista. De este modo finalizaba la clausura de una exitosa edición, en Segovia, del III Congreso de Juego de Castilla y León.
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