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LeoVegas avanza en Juego Responsable al lanzar límites de depósito personalizados

 
LeoVegas Group ha introducido límites de depósito individuales e instantáneos para todos los clientes del Reino Unido. La iniciativa es parte del impulso del Grupo para aumentar las interacciones de juego más seguro y mejorar los controles en el Reino Unido.
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Los límites de depósito se asignarán individualmente a través de una función innovadora que evalúa la asequibilidad utilizando datos de terceros. Ya se animaba a los clientes a acceder a las herramientas de juego más seguro a través de mensajes en el sitio con tecnología de inteligencia artificial y estos nuevos límites de depósito fortalecerán aún más la oferta de juego más seguro del grupo.

LeoVegas Group ha introducido límites de depósito individuales e instantáneos para todos los clientes del Reino Unido. La iniciativa es parte del impulso del Grupo para aumentar las interacciones de juego más seguro y mejorar los controles de asequibilidad en el Reino Unido. Los límites de depósito se asignarán individualmente a través de una función innovadora que evalúa la asequibilidad utilizando datos de terceros. Ya se animaba a los clientes a acceder a las herramientas de juego más seguro a través de mensajes en el sitio con tecnología de inteligencia artificial y estos nuevos límites de depósito fortalecerán aún más la oferta de juego más seguro del grupo.

LeoVegas Group está fortaleciendo aún más su oferta de juegos de azar más seguros con el desarrollo de límites de depósito instantáneos y personalizados y controles de asequibilidad individuales mejorados. Utilizando datos de terceros y un modelo de predicción de riesgos patentado, a todos los clientes de LeoVegas Group en el Reino Unido se les asignará un límite de depósito personal en el primer depósito que luego se reevalúa continuamente utilizando los datos más recientes. Junto con la mensajería en el sitio impulsada por inteligencia artificial que promueve las herramientas de juego más seguro, estos nuevos límites son parte del impulso de LeoVegas para desarrollar relaciones sostenibles con los clientes mediante la mejora de la calidad y la eficacia de sus interacciones de juego más seguro con los clientes.

Hablando sobre las iniciativas, Gustaf Hagman, CEO de LeoVegas Group dijo: “Un juego más seguro es una de nuestras principales prioridades en LeoVegas: al garantizar una experiencia de juego segura, creemos que estamos construyendo relaciones más sostenibles con nuestros clientes. La nueva tecnología nos ha dado el poder de refinar estas interacciones y adaptarlas a las circunstancias específicas de nuestros clientes, haciéndolas más personalizadas e incluso más efectivas ".

Los esfuerzos de Juego más seguro de LeoVegas Group se basan en el modelo de predicción de riesgos del Grupo que utiliza IA para identificar qué jugadores están en riesgo de desarrollar un comportamiento de juego dañino. Estos clientes se benefician del contacto personal con el equipo de LeoVegas Safer Gambling por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Los datos de asequibilidad de terceros combinados con la inteligencia artificial mejoran aún más el análisis del comportamiento de los clientes y evitan automáticamente que los clientes en riesgo realicen nuevos depósitos. Los límites de depósito personalizados y los mensajes en el sitio son ejemplos de nuevas iniciativas que utilizan inteligencia artificial y tecnología innovadora para hacer que los juegos de azar sean más seguros.

Los límites de depósito personalizados y los controles de asequibilidad se están lanzando en todas las marcas del Reino Unido de LeoVegas Group, incluidas LeoVegas.com, PinkCasino, BetUK y 21.co.uk.

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