Al comentar sobre la promoción de Chris, Andy Bullock, gerente sénior de desarrollo de negocios, dijo: “Desde que Chris se unió a ITL en 2017, ha adquirido un amplio conocimiento del producto y experiencia como ingeniero de soporte, así como una gran experiencia en capacitación de clientes, configuración e instalaciones de software. . He trabajado estrechamente con Chris a lo largo de los años durante su tiempo en atención al cliente y estoy encantado de que trabaje conmigo, asumiendo juntos la responsabilidad de nuestros clientes minoristas y de juegos en el Reino Unido. Es fantástico con los clientes; tiene excelentes habilidades de comunicación y realmente conoce sus requisitos, por lo que confío en que prosperará en este nuevo rol de desarrollo comercial donde la satisfacción del cliente es clave. Si bien nuestro enfoque tradicional en el pasado ha sido el manejo de efectivo para juegos y entretenimiento, ahora también estamos establecidos en el mercado minorista y de quioscos, además de brindar soluciones de verificación de edad y análisis facial con muchos productos nuevos en camino: Chris desempeñará un papel clave en aumentando nuestra participación de mercado en estos emocionantes sectores en constante cambio”.
Al comentar sobre su nuevo rol, Chris dijo: “Ya conozco a muchos de nuestros clientes de mis cinco años trabajando en soporte técnico. Durante el año pasado, estuve desempeñando un papel dual cruzado de soporte técnico/ventas, lo que me permitió conocer a algunos de nuestros clientes minoristas clave y obtener una mejor comprensión de sus necesidades. Tengo muchas ganas de asistir a las exhibiciones centradas en el comercio minorista que hemos planeado durante todo el año y encabezar el Retail Technology Show en Londres, lo que me permitirá conocer a nuestra base de clientes minoristas existentes y también a nuevos clientes. Estoy ansioso por comenzar y espero trabajar en estrecha colaboración con Andy para garantizar que ofrecemos a nuestros clientes del Reino Unido los mejores productos de transacciones automatizadas posibles, para ayudarlos a generar ahorros de costos y eficiencias”.
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