Los juegos de casino legales y las apuestas deportivas luchan cada año contra los operadores de juegos de azar ilegales. La
American Gaming Association ha presentado una serie de herramientas para acabar con el juego ilegal en Estados Unidos.
Estos operadores ilegales y no regulados existen en forma de sitios web con sede
fuera de los EE.UU o también se encuentran en ubicaciones fijas como centros comerciales o dispositivos que imitan las máquinas tragamonedas legales.
Los operadores de juegos legales cumplen con los requisitos normativos e invierten millones de dólares al año en juegos responsables. A diferencia de ellos, los operadores ilegales no ofrecen garantías de cuotas ni tampoco medidas de juegos responsables.
Trabajan al margen de la ley y de esta forma, los jugadores no tienen recursos legales cuando son estafados.
Para acabar con esta problemática, la American Gambling Association propone utilizar algunos recursos que pueden ayudar a la industria del juego a comunicarse. El kit de herramientas incluye:
mensajes clave, para guiar las comunicaciones escritas y puntos de conversación;
hojas informativas, para compartirlas en las reuniones con líderes y reguladores, y, por último, una guía para el
contenido en redes sociales.
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