En Berlín, la sociación Alemana de Apuestas Deportivas, junto con otras asociaciones del sector del juego privado y de las loterías estatales, financia la línea directa de asesoramiento sobre el juego del Centro Federal de Educación para la Salud (BzGA).
La línea directa de asesoramiento de la
BZgA es un componente importante en la prevención de la adicción al juego en Alemania. La línea está disponible gratuitamente para cualquier persona que tenga problemas con el juego o que esté preocupada por un ser querido.
Debido a la falta de financiación estatal, se cuestionaba si el servicio podría continuar en 2023. Ahora, la Asociación Alemana de Apuestas Deportivas (DSWV) y otras asociaciones de jugadores han conseguido financiación para el año en curso mediante un acuerdo de cooperación con la BZgA. El apoyo financiero voluntario garantiza que la línea directa pueda seguir prestando asistencia.
Juntas, las asociaciones reconocen así su responsabilidad social y garantizan que la protección del consumidor en el sector del juego siga funcionando. Proteger a sus clientes de los problemas de juego redunda en interés de los proveedores. Al fin y al cabo, la diversión del juego es lo que nos une a todos.
Se puede contactar con el equipo de asesoramiento de la BZgA de forma anónima y gratuita llamando al 0800 1 37 27 00. El horario de oficina es de lunes a jueves de 10.00 a 22.00 horas y de viernes a domingo de 10.00 a 18.00 horas 363 días al año (excepto el 24 y el 31 de diciembre).
MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN:
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