El secretario general de Consumo y Juego, Andrés Barragán, anunció nuevas iniciativas para combatir el fraude y subrayó la importancia de mejorar el Servicio de Verificación de Jugadores, que permite a los operadores verificar en tiempo real los datos de identidad, fecha de nacimiento y situación registral de los jugadores, incluyendo información del Registro Civil sobre defunciones y su inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Otra medida destacada fue el servicio "Fishing Alert", un sistema de inscripción voluntaria que alerta a los usuarios en caso de que alguien intente utilizar su identidad para registrarse en cualquier plataforma de juegos de azar. Este servicio, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego, es especialmente útil para quienes temen ser víctimas de suplantación.
El Secretario señaló que, en 2024, el Ministerio trabajará en ofrecer soluciones a aquellos contribuyentes que hayan descubierto fraudes de suplantación a raíz de la información proporcionada en la declaración de la renta de 2023, donde aparecen automáticamente las ganancias obtenidas a través de juegos de azar. Se ha establecido un protocolo para atender a estas personas y facilitar la denuncia del fraude.
Avances en la interconexión de registros de autoexclusión
Otro punto clave de la intervención fue el avance en la interconexión de los registros de autoexclusión de las comunidades autónomas. A través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), los jugadores que deseen autoexcluirse pueden limitar su acceso a plataformas de juego online, y desde 2021, la mayoría de las comunidades han suscrito convenios para integrar sus propios registros de autoexclusión con este sistema.
Sin embargo, comunidades como Cataluña, Madrid, Valencia y Castilla y León aún no han implementado este sistema. A pesar de ello, el Ministerio continúa trabajando para garantizar la conexión de todos los registros y proporcionar un entorno de juego más seguro para los jugadores.
Nuevos límites de depósitos
En línea con la mejora del entorno de juego seguro, el Secretario de Estado anunció un nuevo Real Decreto que establecerá un sistema de límites de depósito conjunto para todos los operadores de juego. Hasta ahora, los jugadores podían autolimitar sus depósitos con un máximo de 600 euros por operador al día. Con la nueva normativa, este límite será aplicable de manera conjunta a todos los operadores, lo que evitará que los jugadores superen los límites moviéndose entre diferentes plataformas.
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