El informe "Estudio sobre las representaciones sociales del juego en la esfera pública digital vasca", realizado por el Observatorio Vasco del Juego, analiza las percepciones y discursos en torno a los juegos de azar en Euskadi. La investigación se desarrola utilizando datos de Twitter, recopilando más de 4.9 millones de publicaciones relacionadas con el tema entre octubre de 2022 y marzo de 2023. El estudio publicado esta semana busca entender cómo se estructuran las narrativas sobre el juego en la esfera pública digital vasca y qué temas predominan en la conversación.
Metodología
El proceso de recopilación de datos incluyó el uso de palabras clave en euskera y castellano, identificando temas relevantes y ubicaciones vascas para asegurar la relevancia del contenido. Tras un proceso de filtrado y limpieza, el estudio contó con 424,136 publicaciones, que fueron analizadas a través de dos enfoques principales:
Red de menciones: Se creó una red en la que los nodos representan usuarios y las conexiones representan menciones entre ellos. Esta red permitió identificar comunidades y líderes de opinión.
Red narrativa: Se empleó el modelo LaBSE para analizar las similitudes semánticas entre los tuits más relevantes, identificando las narrativas predominantes sobre el juego de azar.
Principales Resultados
Narrativas Dominantes: La conversación en torno a los juegos de azar en Euskadi es, en su mayoría, negativa. Los temas recurrentes incluyen preocupaciones por la adicción (ludopatía), el impacto económico en las familias de clase trabajadora y las críticas a la relación de los juegos de azar con la pobreza y el empobrecimiento familiar. La mayoría de los tuits expresan descontento con la proliferación de casas de apuestas y su influencia negativa.
Excepción de la Lotería de Navidad: A diferencia del resto de los juegos de azar, la Lotería de Navidad se trata de forma positiva, tanto por parte de los medios como de los usuarios. Este evento es percibido culturalmente como un evento festivo, exento de las críticas dirigidas a otras formas de juego.
Comunidades Minoritarias Críticas: Aunque son minoría, algunas comunidades cuestionan la excepción cultural de la Lotería de Navidad. Estas comunidades vinculan el juego con el consumo irresponsable y critican el tratamiento favorable que recibe en medios y plataformas públicas. Sin embargo, sus opiniones tienen menor difusión.
Narrativa sobre la ONCE: Otro foco de crítica se dirige hacia el sorteo de la ONCE, al que algunos usuarios acusan de estar "protegido" por políticas institucionales. La conversación se caracteriza por una narrativa negativa, que enfatiza la falta de restricciones comparables a las impuestas en los juegos de azar privados y critica el fácil acceso a los menores de edad.
Conclusiones
El informe concluye que, en general, la opinión pública vasca tiene una visión negativa sobre el juego, con una notable excepción en el caso de la Lotería de Navidad, que disfruta de un estatus positivo y cultural. Además, el estudio destaca la falta de discursos a favor de las casas de apuestas, incluso entre las empresas del sector, que se limitan a promover sorteos y eventos sin abordar directamente las críticas sociales. Este fenómeno sugiere un consenso social en Euskadi respecto a los problemas asociados al juego.
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