La Asociación Europea de Casinos (ECA) celebró con éxito el ECA Casino Industry Forum 2024, organizado por HIT Universe of Fun en Nova Gorica, Eslovenia. El evento reunió a líderes empresariales, expertos y socios de la industria del juego para debatir sobre el futuro de los casinos en Europa, con un enfoque en la inteligencia artificial (IA), la regulación y las tecnologías innovadoras.
IA: Transformando la Operación de Casinos
La doctora Aleksandra Przegali?ska-Skierkowska, experta en inteligencia artificial, ofreció una presentación titulada “IA en la Estrategia”, donde expuso cómo la IA puede transformar la industria del juego. Durante su intervención, analizó aplicaciones prácticas que van desde la personalización de la experiencia del cliente hasta la mejora de la eficiencia operativa y el avance hacia prácticas más responsables en el juego.
Regulación y Sostenibilidad: Retos para el Futuro
La regulación ocupó un lugar central en el foro, con presentaciones que abordaron las normativas actuales y futuras. Philippe Vlaemminck y Beata Guzik analizaron el impacto del Reglamento de IA de la UE, centrándose en cómo equilibrar la innovación tecnológica con los estándares éticos en el sector. Por su parte, Philipp Gaggl, de PwC Consulting, profundizó en la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD), que exigirá a las empresas del sector informar sobre sus impactos sociales, medioambientales y de gobernanza a partir de 2025, marcando un hito en transparencia y confianza de los stakeholders.
Tecnología e Innovación: El Casino del Mañana
John Purcell, CEO de DigiWheel, ofreció una presentación provocadora bajo el título “El Casino Presencial del Mañana: Adoptando la Tecnología para Prosperar”. Durante su intervención, Purcell planteó la inquietante pregunta: "¿Los casinos desaparecerán en 10 años?". Su análisis se centró en las tendencias tecnológicas emergentes, tanto en el juego online como presencial, y destacó la importancia de adoptar estas innovaciones para mantener la competitividad en un panorama en constante evolución.
Panel de Proveedores: Innovaciones en el Piso de Juegos
Representantes de empresas líderes como Novomatic, IGT, Tronius, Light & Wonder, y Video Tracking Solutions discutieron sobre la integración de tecnologías avanzadas como IA, aprendizaje automático y análisis de datos en los productos de los casinos. El panel destacó cómo estas herramientas pueden potenciar el compromiso de los jugadores, optimizar operaciones y fomentar el juego responsable.
Economía del Entretenimiento y Casinos
El profesor Bo Bernhard, de la Universidad de Nevada-Las Vegas, presentó de manera virtual la charla “Los Secretos de la Economía del Entretenimiento”, explorando cómo las tendencias económicas favorecen cada vez más a los sectores de ocio y entretenimiento. Sus aportes ofrecieron a los operadores de casinos valiosas estrategias para alinearse con estas dinámicas.
Panel de CEOs: IA e Innovación
El evento concluyó con un panel de discusión liderado por los CEOs de los casinos miembros de la ECA. Los líderes reflexionaron sobre cómo las tecnologías emergentes están transformando la experiencia de los casinos tradicionales y abordaron los desafíos regulatorios que frenan la implementación de soluciones innovadoras.
Celebración de los 40 Años de HIT Casinos
El foro coincidió con la celebración del 40º aniversario de HIT Casinos (1984-2024), un referente en la industria del entretenimiento en Eslovenia. Este aniversario marcó un hito significativo, añadiendo un toque festivo a la conferencia.
Reacciones de los Organizadores
Erwin van Lambaart, presidente de la ECA, destacó: "El ECA Casino Industry Forum 2024 ha sido una plataforma invaluable para compartir conocimientos y fomentar la colaboración. Las discusiones sobre la IA, la regulación y los retos actuales nos ayudarán a dar forma al futuro de los casinos europeos."
Por su parte, Sandi Brataševec, presidente de la junta directiva de HIT Casinos, añadió: "Es un honor haber acogido este evento en un año tan especial para nosotros. Agradecemos a todos los participantes y oradores por sus contribuciones excepcionales, que garantizan el desarrollo de un futuro responsable, innovador y sostenible para la industria europea del casino."
Mirando al Futuro: ECA Casino Industry Forum 2025
Aunque las fechas y la ubicación del próximo foro aún no han sido anunciadas, la ECA ya está preparando la edición 2025. Este evento anual continuará siendo un punto de encuentro esencial para líderes e innovadores de la industria del casino.
18+ | Juegoseguro.es – Jugarbien.es
