La Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA) ha organizado una capacitación virtual dirigida a titulares y personal de agencias oficiales de lotería con el objetivo de fortalecer las prácticas de juego responsable en el canal minorista.
La actividad, titulada “Juego Responsable y Seguro: el rol clave del minorista”, fue impulsada por la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social de ALEA y contó con el acompañamiento de autoridades regulatorias y cámaras de agencieros de distintas provincias del país.
El encuentro reunió a minoristas de todo el territorio argentino en una sesión enfocada en reforzar el papel de las agencias como primer punto de contacto con los jugadores y la comunidad, subrayando su importancia en la prevención y en la promoción de prácticas de juego seguro.
Las agencias, primera línea en la prevención del juego problemático
La jornada fue coordinada por Carolina Molina (IAFAS), presidenta de la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social de ALEA, y abordó distintos aspectos relacionados con la prevención del juego problemático y la venta responsable.
Entre los temas tratados se incluyeron el rol de las agencias como agentes preventivos y la prohibición de venta a menores de edad, presentado por Lara Calabroni (Lotería del Chaco); la detección temprana de señales de alerta y estrategias de prevención, a cargo de Mayra Gallucci (LOTBA); y la venta responsable y la comunicación con los jugadores, expuesto por Diana Fusco (IJAN – Neuquén).
Asimismo, Andrea Espinardi (Lotería de Córdoba) explicó las herramientas disponibles en materia de autoexclusión y orientación a jugadores, mientras que el cierre de la jornada estuvo a cargo de María Spengler (Lotería de Jujuy).
La alta participación impulsa una nueva edición
Debido a la elevada participación y a la buena acogida de la convocatoria, la organización anunció que la capacitación volverá a celebrarse próximamente, con una nueva fecha que será comunicada a través de los canales institucionales de ALEA.
La asociación subrayó que este tipo de iniciativas contribuyen a consolidar un ecosistema de juego legal, seguro y sostenible, apoyándose en la labor diaria de las agencias como intermediarios directos entre el sistema de loterías públicas y la sociedad.
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