Codere Online se empuja en México por WhatsApp y TikTok

Codere Online ha puesto el foco en México como uno de sus mercados más dinámicos, al destacar nuevas iniciativas en WhatsApp para CRM, retención y adquisición, así como su actividad en TikTok México vinculada al negocio del juego. La compañía enmarca estos movimientos en una estrategia digital con la que busca seguir ganando tracción comercial en un mercado que cerró el cuarto trimestre de 2025 con un avance especialmente sólido, según trasladó en una publicación corporativa y en la intervención de Noelia Groisman, Head of Acquisition, en ICE 2026.

Ese impulso encaja con los resultados ya comunicados por la empresa. Codere Online informó de que en México su net gaming revenue del cuarto trimestre de 2025 alcanzó los 32,8 millones de euros, un 31% más interanual, mientras que su cartera de clientes activos en el país aumentó un 43%. La compañía también señaló que en diciembre marcó un récord de 100.000 jugadores activos en México.

La lectura estratégica es clara para el sector: Codere Online no solo está creciendo en México, sino que está apoyando ese crecimiento en canales y formatos de relación con el cliente cada vez más directos, más inmediatos y más adaptados al consumo digital. En un mercado latinoamericano donde la competencia por captar y retener usuario es cada vez más intensa, el uso de WhatsApp como herramienta de CRM y la exploración de TikTok como escaparate de marca apuntan a una estrategia comercial más agresiva y más segmentada.

Los datos confirman además el peso creciente de México dentro del negocio del operador. En sus resultados del cuarto trimestre, la empresa reconoció que la mejora del grupo estuvo impulsada en gran medida por este mercado, que fue el principal motor del crecimiento trimestral tanto en ingresos como en actividad de clientes.