La marca de salones del grupo austriaco articula su estrategia de responsabilidad en torno a formación, cumplimiento, prevención, innovación y transparencia.
La Cámara de Comercio ha puesto en valor el modelo de Juego Responsable que impulsa ADMIRAL, la marca de salones del Grupo NOVOMATIC AG, destacando su enfoque basado en acciones concretas integradas en la operativa diaria de sus locales.
ADMIRAL sitúa a las personas en el centro de su actividad y estructura su compromiso con el Juego Responsable a través de cinco pilares de actuación: formación continua de equipos, cumplimiento normativo y sostenibilidad, prevención y apoyo a los usuarios, innovación aplicada al entorno de juego y transparencia en la comunicación.
La compañía traslada estos principios a cada punto de contacto con los usuarios y los grupos de interés implicados en la actividad. La formación continua de los equipos que trabajan en los salones permite que el personal en contacto directo con los jugadores disponga de herramientas para detectar situaciones de riesgo y actuar conforme a protocolos establecidos.
En materia de cumplimiento y sostenibilidad, ADMIRAL opera bajo los estándares del Grupo NOVOMATIC AG, multinacional austriaca con presencia en más de 50 países y uno de los principales grupos del sector del juego a nivel global. El marco regulatorio y las exigencias internas del grupo configuran un modelo de cumplimiento que se aplica en todos los mercados donde opera.
La prevención y el apoyo a los usuarios se articulan mediante medidas que buscan garantizar entornos de ocio más seguros, informados y equilibrados. La innovación aplicada al entorno de juego permite incorporar herramientas tecnológicas orientadas a reforzar la protección del jugador. La transparencia en la comunicación completa el modelo, con información clara dirigida tanto a usuarios como a reguladores y sociedad.
ADMIRAL resume su filosofía en una premisa: "La Responsabilidad es parte del juego".
LOS CINCO PILARES DE ADMIRAL
- Formación continua de equipos: Capacitación del personal de salones para detección y actuación ante situaciones de riesgo.
- Cumplimiento y sostenibilidad: Estándares del Grupo NOVOMATIC AG aplicados a todos los mercados.
- Prevención y apoyo a usuarios: Medidas para entornos de ocio seguros, informados y equilibrados.
- Innovación aplicada: Herramientas tecnológicas orientadas a la protección del jugador.
- Transparencia en comunicación: Información clara a usuarios, reguladores y sociedad.
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