La European Gaming and Betting Association (EGBA) ha presentado una denuncia formal ante el Banco de Lituania contra Walletto, proveedor de servicios de pago con sede en el país, por el presunto procesamiento de operaciones relacionadas con operadores de juego online ilegal.
La actuación se produce tras una investigación de EGBA sobre páginas web y aplicaciones de juego ilegal dirigidas a consumidores europeos. Según la asociación, durante las pruebas realizadas se detectaron transacciones que apuntarían al uso de los servicios de Walletto para efectuar depósitos en varias de estas plataformas.
Aunque la denuncia se centra en un proveedor concreto, EGBA advierte de que el problema afecta al conjunto de la cadena de pagos en Europa. La organización sostiene que los operadores ilegales necesitan acceder a medios de pago convencionales y a redes de tarjetas para mantener su actividad a gran escala.
Mientras puedan aceptar depósitos y procesar transacciones, añade EGBA, estas plataformas continuarán operando al margen de los sistemas de licencias vigentes en la Unión Europea, evitando los controles regulatorios y exponiendo a los consumidores a mayores riesgos.
Sin garantías para los jugadores
EGBA recuerda que las plataformas ilegales no ofrecen las salvaguardas exigidas a los operadores regulados. Entre otras carencias, señala la ausencia de sistemas sólidos de verificación de identidad, herramientas de juego más seguro, controles contra el blanqueo de capitales y garantías sobre el cobro de los premios.
La asociación también alerta de que la falta de controles eficaces facilita el acceso de menores y de personas inscritas en registros de autoexclusión.
EGBA reclama una respuesta coordinada
La organización considera que los operadores ilegales aprovechan debilidades existentes entre proveedores de pago, adquirentes y redes de tarjetas para seguir llegando a los consumidores europeos.
Por ello, reclama una actuación más coordinada entre responsables políticos, reguladores financieros y del juego, proveedores de servicios de pago, adquirentes y redes de tarjetas.
EGBA destaca especialmente el papel de estas últimas, al considerar que cuentan con una posición privilegiada para intervenir, ya que establecen las normas de funcionamiento de sus redes y disponen de información detallada sobre los flujos de transacciones.
La asociación pide a los reguladores financieros que apliquen de forma plena y coherente la normativa existente, incluida la Directiva europea de Servicios de Pago y la legislación contra el blanqueo de capitales.
“Hay que cortar los canales de pago”
Maarten Haijer, secretario general de EGBA, ha defendido que los proveedores de pago no deben procesar transacciones para operadores ilegales.
“Los operadores ilegales prosperan aprovechándose de canales financieros legítimos y de las redes de pago convencionales que los consumidores utilizan cada día. Nuestro objetivo es sencillo: no dejarles margen de maniobra y cortar los canales de pago que utilizan para llegar a los consumidores europeos”, afirmó.
Haijer añadió que las redes de tarjetas tienen un papel esencial, al establecer las reglas de estos sistemas y disponer de una visibilidad sobre los movimientos de dinero que otros agentes no tienen.
EGBA asegura que continuará promoviendo una respuesta coordinada en toda la cadena de pagos con el objetivo de expulsar a los operadores ilegales del mercado europeo de juego online.
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