LA MEMORIA LUCKIA AL DETALLE
La Memoria Anual 2025 de Luckia retrata un ejercicio de crecimiento generalizado, mayor rentabilidad y fuerte impulso inversor.
El grupo cerró el año con 636,9 millones de euros de cifra de negocio, 67,3 millones de EBITDA, 18,5 millones de beneficio neto y 46,6 millones de cash flow. La compañía cuenta ya con 2.815 profesionales, 16 casinos, 88 salones y presencia en ocho países.
Luckia cerró 2025 reforzando prácticamente todos sus principales indicadores económicos. La cifra de negocio aumentó un 5,6%, desde los 603,2 millones de euros de 2024 hasta los 636,9 millones, mientras que el EBITDA avanzó un 15,4%, hasta alcanzar los 67,3 millones.
El crecimiento fue todavía más acusado en el resultado neto, que pasó de 11 millones en 2024 a 18,5 millones en 2025, lo que representa una subida del 68,4%. Por su parte, el cash flow alcanzó los 46,6 millones, un 27% más que los 36,7 millones registrados el año anterior.
La Memoria Anual 2025 muestra también unos fondos propios de 113,5 millones de euros, una plantilla de 2.815 personas, 16 casinos y 88 salones.
La mejora de los resultados se trasladó directamente a los indicadores de rentabilidad. La rentabilidad económica —ROA— aumentó del 6,1% al 9%, mientras que la rentabilidad sobre los capitales invertidos pasó del 18,8% al 21%.
La rentabilidad financiera —ROE— se elevó desde el 19,7% de 2024 hasta el 25,6% en 2025.
Luckia también reforzó su posición financiera. El ratio de liquidez creció del 127% al 146,7% y el ratio de autonomía avanzó desde el 46,2% hasta el 54,7%.
El endeudamiento sobre EBITDA descendió de 2,9 a 2,3 veces, mientras que la deuda financiera neta sobre EBITDA bajó de 1,6 a 1,3 veces. En la carta del presidente, José González precisa este último indicador en 1,25 veces.
La memoria presenta igualmente una segunda referencia de 22,5 millones de euros bajo la denominación de “resultado consolidado”, que debe diferenciarse de los 18,5 millones consignados como resultado neto en el apartado financiero.
La trayectoria de los últimos cinco años refleja la progresión del grupo. La cifra de negocio pasó de 539,8 millones en 2021 a 586,6 millones en 2022. Tras situarse en 569,6 millones en 2023, volvió a crecer hasta los 603,2 millones de 2024 y los 636,9 millones de 2025.
El EBITDA ha evolucionado desde los 32,8 millones de 2021 hasta los actuales 67,3 millones. En ese periodo pasó por 50,8 millones en 2022, 58 millones en 2023 y 58,3 millones en 2024.
El cash flow también se ha duplicado en cinco años: 22,54 millones en 2021, 35,26 millones en 2022, 32,86 millones en 2023, 36,67 millones en 2024 y 46,58 millones en 2025.
La diversificación vuelve a constituir uno de los principales pilares de Luckia. El área de Apuestas y Online generó 369,8 millones de euros, equivalentes al 58,1% de la cifra de negocio, y aportó 21,9 millones de EBITDA.
Operadora y Comerciales alcanzó 89,3 millones de facturación y 19,7 millones de EBITDA. Casinos y Hoteles aportó 84,9 millones de ingresos y 17,9 millones de EBITDA.
Los salones generaron 60,7 millones de cifra de negocio y 20,3 millones de EBITDA, convirtiéndose en la segunda actividad con mayor aportación al resultado operativo.
El área de Bingos contabilizó 26 millones de ingresos y 1,9 millones de EBITDA. El epígrafe de Otros aportó 6,3 millones de facturación, aunque presentó un EBITDA negativo de 14,4 millones.
La División de Casinos obtuvo el mejor resultado de su historia. Chile se mantuvo como su principal mercado internacional, con 34,2 millones de euros de cifra de negocio y 9,4 millones de EBITDA.
El grupo opera en el país los complejos de Arica y Copiapó. El primero dispone de más de 400 máquinas, 12 mesas y 23.000 miembros de Luckia Club. Copiapó supera las 440 máquinas, cuenta con 12 mesas y alcanza los 32.000 afiliados.
Perú aportó 9,7 millones de facturación y 900.000 euros de EBITDA. Casino La Marina dispone actualmente de 148 máquinas, 12 mesas y 3.913 afiliados, mientras que Megaplaza cuenta con 208 máquinas, 16 mesas y 6.758 afiliados.
Luckia prepara, además, una transformación de La Marina mediante un proyecto de más de 5.000 metros cuadrados distribuidos en tres plantas. El futuro complejo contará con más de 250 máquinas, 10 mesas, restaurante, bingo, sala de póker, terraza de juego y 40 plazas de aparcamiento.
En Colombia, el grupo consolidó el control total de Casino Luckia Bogotá después de adquirir el 50% restante del establecimiento. La operación colombiana generó 6,7 millones de euros de ingresos y 1,4 millones de EBITDA.
El casino cuenta con 200 profesionales, 14 mesas y 120 posiciones de máquinas. Aproximadamente el 65% de sus ingresos procede de las mesas y el 35% restante de las máquinas.
Croacia aportó 9,7 millones de facturación y 1,9 millones de EBITDA. Luckia dispone de cinco unidades en Zagreb, Osijek, Pula, ?akovec y Slavonski Brod, con 75 profesionales, seis mesas y 321 posiciones de máquinas.
El EBITDA del casino de Zagreb creció más de un 23%, mientras que Pula logró su primer resultado operativo positivo desde la pandemia.
En España, Luckia opera seis casinos situados en Mallorca, San Sebastián, Bilbao, Ceuta, Vigo y La Toja. Los dos establecimientos gallegos están gestionados mediante una sociedad conjunta con CIRSA.
La cifra de negocio de los casinos españoles aumentó un 12,3%, desde los 29,2 millones de 2024 hasta los 32,8 millones de euros. El EBITDA creció un 55,9%, pasando de 3,4 a 5,3 millones.
Los establecimientos recibieron más de 440.000 visitantes y registraron más de 350 millones de euros apostados en máquinas y otros 60 millones en mesas.
La red nacional suma 350 profesionales, 23 mesas y 460 máquinas. Casino de Mallorca se mantuvo como el principal activo, acompañado por el fuerte comportamiento de Casino Kursaal de San Sebastián y Casino de Vigo.
El negocio de Apuestas Presenciales vivió un punto de inflexión con la renovación de sus terminales. Luckia instaló 500 nuevos equipos durante el ejercicio y logró incrementar un 30% el importe medio apostado.
La mejora de las herramientas de evaluación del riesgo permitió alcanzar el mejor margen histórico de esta actividad.
La compañía mantuvo su liderazgo en Galicia y Castilla y León. En el mercado gallego alcanzó una cuota del 35%, dentro de un escenario con seis operadores activos.
En Operadora, Luckia continuó ampliando el modelo de franquicias, renovando el parque de máquinas e incorporando equipos adaptados a las características regulatorias y comerciales de cada comunidad autónoma.
El Proyecto Lúa permitió mejorar la telemetría, la detección de incidencias y la prevención de averías. La atención se centralizó en un único call center y el servicio técnico reforzó el mantenimiento preventivo.
La línea de Salones registró un crecimiento significativo y una mejora destacada del EBITDA.
Luckia centró una parte importante de sus inversiones en renovar el producto y modernizar el parque de ruletas. A pesar del esfuerzo inversor, el cash flow libre se mantuvo en línea con el año anterior.
La compañía acometió nuevas aperturas y reaperturas, reforzó los equipos en los momentos de mayor actividad e impulsó la promoción interna y el Programa de Anfitriones.
La estrategia omnicanal también obtuvo resultados superiores a los previstos, especialmente en las afiliaciones de clientes desde los establecimientos presenciales hacia el canal online.
En España, la División Online registró un incremento del GGR superior al del mercado, apoyado en la mejora del producto, la tecnología propia y la visibilidad proporcionada por el patrocinio de LaLiga EA Sports.
Luckia incorporó Apple Pay y Google Pay, desarrolló aplicaciones nativas para iOS y Android e introdujo la función “Crea tu Apuesta”.
La obtención de la licencia singular de póker permitirá completar la oferta durante 2026. La compañía también avanzó en la implantación del nuevo algoritmo de detección de comportamientos de riesgo, en la adaptación a la nueva Ley de Atención al Cliente y en la certificación europea G4.
En Portugal, el EBITDA online creció un 31% pese a que la compañía opera únicamente con slots. La homologación de la plataforma propia está prevista para concluir durante el primer semestre de 2026.
Croacia se incorporó al negocio digital con resultados iniciales superiores a las previsiones. En Camerún se desplegó una red de kioscos en Yaundé y Duala y se lanzó la operación online con métodos de pago locales como Orange Money.
En México se abrieron nuevos sportsbooks y se ampliaron las alianzas con establecimientos deportivos, con el Mundial de Fútbol de 2026 como principal oportunidad comercial.
La operación colombiana tuvo que absorber el impacto del IVA del 19% aplicado sobre los depósitos, una medida que obligó a ajustar costes y bonificaciones.
Luckia alcanzó durante 2025 más de 252.000 registros, un 74% más que el año anterior. La cifra equivale a una media comunicada de 692 altas diarias.
Los primeros depósitos —FTD— superaron los 81.000, un 22% más.
La actividad en redes sociales alcanzó 207 millones de cuentas, un 200% por encima del ejercicio anterior, con una tasa de interacción del 16%.
El nuevo canal Tréboles F.C. en TikTok e Instagram superó el medio millón de seguidores. Luckia también generó 30 millones de impresiones mediante sus pre-rolls en medios deportivos durante la temporada 2024-2025.
La estrategia de marketing incluyó acciones en Netflix, Prime Video y Uber, así como campañas internacionales con Jacques Songo’o en Camerún, Mateo Carvajal en Colombia y exfutbolistas en México.
La compañía completó en 2025 su primer año como patrocinador de LaLiga y la segunda temporada de la alianza.
El acuerdo se activó mediante contenidos como “El XI Ideal”, “Los picks de Luckia” y “El golazo de Luckia”, con la participación de leyendas como Javier Mascherano, Fernando Morientes, Diego Godín, Miguel Ángel Moyá y Júlio Baptista.
En México, Luckia comenzó patrocinando al Cancún F.C. y cerró el año como casa de apuestas oficial de Los Cabos United F.C. En Croacia lanzó la campaña “Face the Famous” para acompañar la puesta en marcha de la operación online.
Luckia terminó el ejercicio con 2.815 profesionales, una edad media de 37 años y una distribución del 47% de mujeres y el 53% de hombres.
La valoración del clima laboral aumentó desde 7,76 hasta 8 puntos. En Croacia, Luckia fue reconocida por séptimo año consecutivo como Socio Empleador, con una calificación del 83%.
Un total de 2.491 personas participaron en acciones formativas, acumulando 55.889 horas de aprendizaje. Los programas obtuvieron una valoración media de 4,6 sobre 5 y un NPS de +64.
Más de 1.500 profesionales recibieron formación obligatoria en cumplimiento, diversidad, igualdad, ciberseguridad, juego responsable y prevención del blanqueo de capitales.
Durante el año se produjeron 173 promociones internas.
Producto y Tecnología avanzó en la transformación de Trevo hacia una arquitectura más modular, escalable y resistente.
Luckia acometió la reingeniería del sistema de apuestas prematch, incorporó un segundo proveedor de datos y avanzó en una nueva aplicación móvil.
Las nuevas funcionalidades incluyen el Monedero Único para casino y apuestas, “Crea tu Apuesta”, la duplicación de la oferta de loterías en locales, pagos mediante Apple Pay y Google Pay, retiradas instantáneas y aprobaciones automatizadas.
También se añadieron creatividades en vivo para casino, nuevos proveedores de streaming y herramientas de control del riesgo en tiempo real apoyadas en algoritmos de inteligencia artificial.
El póker digital se encontraba en proceso de aprobación regulatoria para su lanzamiento en el primer trimestre de 2026.
La compañía lanzó además su plataforma para el operador autonómico Betpoint en Baleares y creó un Área de Operaciones centrada en la evolución de la infraestructura hacia entornos Kubernetes.
La finalización de la nueva sede corporativa en A Coruña fue uno de los principales hitos del ejercicio.
El complejo tiene 25.000 metros cuadrados e integra espacios de trabajo, zonas de formación, auditorio, servicios para empleados y aparcamiento con infraestructura de recarga eléctrica.
El edificio incorpora 70 pozos geotérmicos de 150 metros de profundidad, capaces de reducir hasta un 75% el consumo energético destinado a climatización.
La instalación se completa con 222 paneles fotovoltaicos, aerotermia, sistemas inteligentes de control, aprovechamiento de aguas pluviales y 36 puntos de recarga que atienden 96 plazas de aparcamiento.
La memoria presenta una diferencia respecto al estado de la certificación LEED Platinum. La carta del presidente afirma que la sede ya ha obtenido el reconocimiento y que sería el primer edificio de Galicia en conseguirlo, mientras que los capítulos de ESG e Inmobiliaria indican que todavía estaba pendiente de la verificación final.
Luckia calculó en 2025 su primer inventario de gases de efecto invernadero de acuerdo con el GHG Protocol.
Las emisiones directas de alcance 1 ascendieron a 2.154,45 toneladas de CO? equivalente. Las emisiones indirectas asociadas al consumo eléctrico —alcance 2— alcanzaron las 5.991,52 toneladas.
El grupo ha definido un Plan de Reducción de Emisiones 2026-2030 con el objetivo de recortar un 10% las emisiones de gases de efecto invernadero.
La hoja de ruta contempla la renovación de la flota con vehículos de bajas emisiones, el uso de combustibles renovables, la mejora de la eficiencia energética y la incorporación de sistemas inteligentes de climatización.
Fundación Luckia desarrolló su actividad alrededor de dos grandes ejes: aprendizaje y comunidad.
Durante el año organizó 20 conferencias junto con MIOTI, ISDI y WOBI, reuniendo a cerca de 2.000 personas. MIOTI celebró seis encuentros con 811 participantes; ISDI, siete con 466; WOBI, cuatro con 315; y la propia Fundación Luckia, tres con 316 asistentes.
El programa Música en Vena ofreció 14 conciertos —nueve en hospitales gallegos y cinco en Madrid— y llegó a más de 1.500 beneficiarios.
Arte Terapia atendió a 643 personas durante más de 758 horas de intervención: 334 pacientes de cuidados paliativos, 140 de oncología, 99 de rehabilitación y 70 de hematología.
La Fundación apoyó también el Festival Internacional de Series Ría de Vigo, la Noite da Enxeñaría en Informática de Galicia, Inspiring Women Leaders, el Club Triatlón Atlántico de A Coruña y al deportista Alberto Fidalgo.
Luckia creó en 2025 una Comisión de Auditoría dependiente del Consejo de Administración. El nuevo órgano supervisará la información financiera, los sistemas de control interno y la gestión de riesgos, además de mantener la relación con los auditores externos.
La compañía obtuvo la certificación internacional ISO 37301 para su sistema de gestión de compliance en el área online y la certificación europea G4 de juego responsable.
Con una estructura financiera más sólida, mayor diversificación y una apuesta decidida por la tecnología, Luckia identifica cinco desafíos prioritarios para los próximos años: captar y desarrollar talento especializado, fortalecer su ecosistema tecnológico, incorporar progresivamente la inteligencia artificial, automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
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