LUCKIA, en La Voz de A Coruña: «No estamos ni al 2 % de donde nos llevará la inteligencia artificial en la próxima década»
LUCKIA vuelve a demostrar que está jugando en otra liga en innovación tecnológica. Con una sede de vanguardia en A Coruña, una apuesta decidida por el talento y la inteligencia artificial y un equipo directivo de primer nivel internacional, el grupo presidido por José González Fuentes sigue consolidándose como referente de transformación digital. Su director de Producto, Francisco Servia Fiuza, formado profesionalmente en gigantes como Amazon, protagoniza ahora una destacada entrevista en La Voz de A Coruña, en la que anticipa la revolución que está por llegar y reivindica el papel imprescindible de las personas en el futuro de la inteligencia artificial.
Francisco Servia Fiuza (A Coruña, 1987), director de Producto de Luckia, ha concedido una entrevista a La Voz de A Coruña, publicada el 9 de noviembre, en la que aborda la llegada de la inteligencia artificial agéntica sin caer en el fatalismo ni en la ingenuidad.
Su punto de partida es contundente: “Ahora no estamos ni al 2 % de donde estaremos en 10 años”. Para Servia, la mayoría de los usuarios todavía entiende la inteligencia artificial “como un chat de preguntas y respuestas”, y eso “es solo la punta del iceberg”. La verdadera potencia, explica, está en los agentes capaces de trabajar de forma autónoma durante horas o días hasta entregar un resultado. “Hoy cualquiera sin conocimientos técnicos puede crear una aplicación funcional en quince minutos. Cuando esto cale en la sociedad, el impacto se multiplicará”.
Lejos de dibujar un escenario sin personas, el directivo de Luckia insiste en que el factor humano seguirá siendo crucial. La idea, señala, es utilizar la inteligencia artificial para hacer cinco veces más, con cinco veces más calidad y en cinco veces menos tiempo, pero “la batuta y la decisión final siempre la tiene un humano”. Y lo resume así: “El ser humano va a estar en el centro de todas las decisiones”.
Servia tampoco esquiva la pregunta incómoda de los despidos. Reconoce que habrá que adaptarse y “encontrar el hueco donde verdaderamente aportemos valor diferencial”, porque lo que se va a necesitar son “profesionales que sepan apoyarse en estas tecnologías para multiplicar su capacidad y orientar todo este potencial hacia el bien común”. También admite que ha percibido resistencia al cambio entre perfiles consolidados, y por eso considera “crucial que las organizaciones se adapten rápido”.
Mirando a medio plazo, avanza que “en los próximos años viviremos un momento ChatGPT también en la robótica”, y que junto a las disciplinas tecnológicas cobrarán peso áreas como la filosofía, los recursos humanos, el liderazgo o la gestión del cambio, fundamentales “para acompañar a las personas en una transformación social tan profunda”.
La entrevista recoge también su paso por el Campus Luckia de esta semana, donde Servia puso el foco en la cara más social de la tecnología: “Pongo el foco en que la inteligencia artificial es útil para derribar barreras”. Como ejemplo, citó a las personas mayores o con discapacidades visuales, que ya pueden resolver trámites complejos por voz sin pelearse con menús y webs. Sobre la regulación, se declara más cercano al modelo americano: “La regulación es necesaria, pero no puede adelantarse a la propia innovación”.
La entrevista refleja la apuesta tecnológica que Luckia lleva tiempo construyendo desde Galicia. El grupo ha estrenado su nueva sede tecnológica en A Coruña, la ha abierto a la comunidad con el primer evento de GitHub Community España en la ciudad y ha lanzado con ISDI un programa de especialización en inteligencia artificial. Una apuesta que su presidente, José González Fuentes, ya defendió en el mismo grupo editorial: “Creemos en el talento gallego”.
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