El uso de la tecnología de
Inteligencia Artificial (
IA) lleva varios meses protagonizando los estudios y investigaciones más importantes en materia de detección de casos de juego patológico entre usuarios de plataformas de apuestas deportivas y casinos online. La gran cantidad de información que genera un usuario de una plataforma de juego online sirve para señalar claramente ciertas pautas que pueden mostar un problema de juego compulsivo.
Dar solución a la detección precoz de pautas de comportamiento que inviten a pensar que el cliente de
bet365 tiene problemas de adicción, es uno de los objetivos de los últimos estudios llevados a cabo por la empresa británica. Ahora, ésta acaba de anunciar que estos resultados los compartirá con toda la comunidad, incluyendo empresas competidoras, ya que considera que es el camino más adecuado para progresar en materia de Juego Responsable.
Recordemos que varias empresas del sector, están trabajando a nivel europeo para combatir las ludopatías mediante estos procesos propios de la
IA, como por ejemplo el denominado "machine learning". Y es que aunque parezca que esta clase de jugadores problemáticos son los que más deberían interesar a las casas de apuestas, la realidad es que la industria del gambling lleva años luchando contra esta clase de adicciones y cada avance en esta materia es importante.
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