Empecemos por definir lo que es una start-up. Para ello no tiraré de diccionario, ni del centenar de blogs de marketing que pululan por la red, por el contrario intentaré resumirlo en palabras claras y concisas. Una start-up viene a ser lo que toda la vida hemos conocido como una empresa nueva, limitada en recursos, pero que lo compensa con su innovación y potencial de mercado, y que se busca la vida como buenamente puede para conseguir financiación y lograr mantenerse en carrera.

Dicho esto, ¿por qué el CEO de una reputada corporación quiere que sus trabajadores piensen como una start-up? Si lidera en cuota de mercado, tiene centenares de empleados en nómina y conserva una posición financiera equilibrada y más que respetable.

Lo que el directivo pretende decir es que a pesar de haber crecido, los trabajadores deben conservar el espíritu de quienes están iniciando un apasionado proyecto y se dejan la piel para conseguir los resultados, priorizando la empresa por encima de su vida personal. En resumen, sacrificio, que el mercado es muy duro y la competencia no tardará en reaccionar.

Pero, el CEO se habrá detenido a pensar ¿qué les podría dar a cambio a sus empleados para que despierte en ellos esa mentalidad "estartaptera"?.

Las prácticas más habituales de las start-ups para captar el mejor talento son, ofrecer stock options (derechos sobre acciones o participaciones de la sociedad) lo que genera un enorme vínculo trabajador-empresa, además de permitir flexibilidad en horarios, como el tele-trabajo a cambio de un estricto cumplimiento de objetivos; estructuras horizontales, asignación de proyectos específicos, espíritu dinámico y flexible, entre otras cosas. En resumen, una cultura en la que todos los trabajadores comparten la misma visión porque se sienten cómodos e identificados con el grupo.

Según un estudio de LinkedIn de 2015, la principal razón por la que los trabajadores cambian de empleo es el deseo de progresión laboral, por encima del sueldo. Otro punto a destacar del informe es que la gente ya no busca grandes multinacionales ni corporaciones para iniciar su carrera profesional, por el contrario, su anhelo es entrar a trabajar en empresas pequeñas que les ofrezcan la oportunidad de crecer con ellas, apostando por proyectos atractivos, donde la cultura organizacional es la del sacrificio pero retribuida con un sentido de logro y pertenencia que se materializa en los puntos que he mencionado anteriormente.

Todo esto es una clara oportunidad para nuestro sector, si podemos adoptar estrategias claras para atraer a los candidatos, centrándonos en venderles las características de start-up de nuestras empresas, por ejemplo, tengamos en cuenta que el “tecnológico” es uno de las sectores más valorados a la hora de buscar trabajo, así que podemos destacar el componente de innovación y desarrollo constante de nuestros productos para ofrecer a los clientes el máximo entretenimiento posible. Otra opción es hacer atractivos los puestos, explicando los objetivos que queremos alcanzar con la ayuda de los candidatos y las recompensas que estos pueden obtener por su esfuerzo y cumplimiento.

"Pensemos como una start-up", es lo que debemos entender como empresa y trabajarlo internamente en la cultura de la organización, empezando desde el CEO, quien deberá estar plenamente convencido y defenderlo; para que pueda trasladar esta consigna a todos los niveles, si quiere contar con el mejor talento posible y más aún, retenerlo por todo el tiempo que sea necesario.

Renzo Quiñones Infante

Especialista en marketing y comunicación