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Carlos Hernández: "Al sector no se le juzga por sus éxitos sino por sus excepcionales fracasos o sus excepcionales deficiencias"

 
El cuarto y último turno de palabra de la mesa-coloquio “Estrategias de Juego Responsable en el sector privado” ha sido protagonizado por Carlos Hernández Rivera, antiguo Director General de Ordenación del Juego y actualmente abogado del Estado.
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En su discurso ha desgranado lo que entiende por estrategias de Juego Responsable, “el conjunto de medidas implementadas para evitar los problemas de salud pública que puedan derivarse de la actividad del juego.
 
La primera gran medida de la estrategia global de Juego Responsable de la que nos hemos aprovechado en este país es la de una serie de regulaciones que establecen una serie de prevenciones para que se produzcan este tipo de problemas de salud pública. Desde el registro de hiperdicciones, el control de los operadores hasta limitaciones de premios…
 
Estrategias de Juego Responsable las tienen los reguladores y las tienen las propias empresas. El problema es si estas estrategias funcionan o no funcionan y para eso tenemos que ir al diagnóstico y entender bien qué problema tenemos ahora en el sector. Yo no creo que sea un problema de Juego Responsable, sino de percepción de la actividad por nuestra parte”.
 
En este último aspecto, el de la percepción ha declarado que, “al sector del juego no se le juzga por sus éxitos sino por sus excepcionales fracasos o sus excepcionales deficiencias. El problema que tenemos es que se ha convertido en una cuestión política un tanto exagerada.
 
No se puede decir que hay un problema de menores en Madrid con los salones de juego, que hay un problema con las casas de apuestas en barrios especialmente pobres porque los datos y así lo ponen de manifiesto acciones que han hecho asociaciones muy importantes y que demuestran que no es verdad.
 
El problema se ha convertido en una cuestión política de muy fácil digestión por todos los partidos políticos. En muy pocas ocasiones hay una medida adoptada por cualquier partido y que le va a dar rédito y ningún otro partido tiene capacidad electoral para permitirse oponerse a la misma, aunque los fundamentos sean absolutamente contrastables y desmentibles por cualquier tipo de estudio mínimamente razonable.
 
No voy a decir que el juego online no haya sido un dinamizador del problema actual, social, que se tiene. No creo que sea un problema de la regulación del juego online, todo lo contrario. 
 
La regulación es el primer paso en esa estrategia de Juego Responsable, pero es verdad, como ocurre en muchos otros sectores, la digitalización de la actividad, la accesibilidad de la misma y los nuevos patrones de comportamiento y de consumo del servicio, lógicamente, han cambiado la situación y a raíz de esa regulación, en la que la permisividad de la publicidad es un elemento indispensable para que eso haya funcionado, lógicamente ha generado una visibilidad del sector que nos ha llevado a una situación frente a la que el sector tiene que tomar medidas”.
 
En lo que sí que ha mostrado estar de acuerdo es en temas de salud pública, “el juego plantea problemas de salud pública, no por el propio juego en sí. Por muchas medidas de Juego Responsable que se implanten, por muchos controles, restricciones y limitaciones de cantidad, etc, nunca realmente vamos a estar a salvo de que se produzca un problema de juego, porque ese problema normalmente tiene origen en el propio jugador que se expone a esa actividad. 
 
Estamos hartos de decir, que frente a la misma exposición al juego y metiendo el mismo dinero, hay gente que puede desarrollar esa patología y gente que no, con lo que nuestro problema no es realmente de salud pública, evidentemente tenemos que luchar contra cualquier desviación de la situación regulatoria que derive en eso, como operadores de juego os tenéis que imponer, a través de la autorregulación, y evitar ese tipo de situaciones y si se dan esos problemas, reconducirlo.
 
Cuando uno escucha las noticias o ve la deriva pública que está teniendo este asunto o cuando escuchas determinados discursos, de determinados políticos, no se te aportan datos”.
 
En su conclusión ha vuelto a reseñar la importancia que tiene la visibilidad del sector de cara a la sociedad, “lo que sí que hay es un problema gordo de percepción de la actividad y no se soluciona con estrategias de Juego Responsable, que ya tenemos y que a lo mejor hay que implementar mejor y corrigiendo a medida que avanza la actividad, por supuesto, sino en el desarrollo de estrategias de sostenibilidad del sector y ahí es esencial la divulgación”.
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