Aristocrat Technologies y Boyd Gaming Corporation se han asociado para el lanzamiento de la billetera digital de apuestas sin efectivo de Aristocrat en el Blue Chip Casino Resort Spa de Boyd Gaming en Michigan City, Indiana.
Según informa Aristocrat Technologies la nueva función de "Resort Wallet" permite depositar dinero en efectivo en la caja del cajero y luego usar su tarjeta de lealtad de jugador para acceder instantáneamente a esos fondos en el piso del casino. De esta manera, se estaría: eliminando la necesidad de manejar efectivo en las máquinas tragaperras o canjear boletos; y, reduciendo los contactos entre clientes y empleados.
Inicialmente, "Resort Wallet” funcionará en máquinas tragaperras; y, a futuro, está previsto que el uso de la billetera se amplíe a juegos de mesa, restaurantes y otras comodidades en Blue Chip. Además, Aristocrat y Boyd Gaming tienen la intención de expandir la tecnología de billetera digital a otras propiedades de Boyd Gaming en todo el país.
En respuesta a la pandemia de COVID-19, muchos reguladores han pedido a los fabricantes que aceleren sus estrategias sin efectivo. Aristocrat cree que ha llegado el momento de los juegos sin efectivo y ha invertido mucho en la expansión de estrategias digitales y móviles que ayudarán a transformar el piso del casino para que sea una experiencia de usuario más sólida al tiempo que respalda las iniciativas de juego responsable.
Blake Rampmaier, vicepresidente senior y director de información de Boyd, dijo:
"Sobre la base de nuestra asociación estratégica con Aristocrat, Boyd Gaming continúa agregando las mejores soluciones móviles de apuestas sin efectivo y sin contacto que mejorarán enormemente la experiencia del usuario en nuestras propiedades".
Cath Burns, vicepresidenta ejecutiva de soluciones de experiencia del cliente de Aristocrat, comentó:
"Nos apasiona la participación de los usuarios y que Boyd continúe implementando el conjunto de soluciones móviles CX innovadoras de Aristocrat para ayudar en la transformación de la experiencia de los usuarios y de la industria".
Cabe destacar, que la galordanada solución Oasis CX 360TM de Aristocrat, instalada en las propiedades de Boyd Gaming en todo el país, es uno de los sistemas de manejo de casinos más utilizados e incluye: gestión de tragamonedas, bonificación, gestión de mesas digitales, soluciones de fidelización de tarjeta única, quioscos, dispositivos móviles y un centro de gestión de medios.
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