IPS continua la promoción de sus soluciones tecnológicas y destaca en esta oportunidad que su aplicación de recaudación móvil es una herramienta completa, cómoda y práctica para realizar la recaudación de máquinas de hostelería.
IPS hace énfasis en que, de la diversidad de funciones disponibles, la gestión de avisos y averías, la convierte en el recurso indispensable para técnicos y mecánicos.
A continuación, compartimos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la App de recaudación móvil de IPS
¿Cómo funciona la gestión de avisos?
- Desde la central se da de alta un aviso en IPS-Maq3g y éste llega al técnico a través de la aplicación de recaudación móvil de IPS.
- El aviso se puede gestionar a través de la aplicación con: una carga de efectivo, un registro de una avería o un cambio de moneda con el establecimiento, o con la simultaneidad de varias de estas acciones.
¿Cuál es la principal novedad?
- Gracias a usar la app se pueden enlazar 2 o 3 acciones que juntos resuelven un aviso e indicarlo de esta forma.
¿Por qué usar la app de recaudación para la gestión de avisos?
- Con la app, tenemos información en tiempo real: comunicamos con un mecánico o equipo de mecánicos un aviso justo en el momento en el que se produce la incidencia para que indique su resolución en 1 o varias intervenciones.
¿Cuáles son las ventajas de gestionar averías con la aplicación de recaudación?
- En una falla pueden ocurrir movimientos en los valores de los contadores. Con la app se puede realizar una captura de los contadores iniciales y finales y así evitar posibles errores que afecten a la contabilidad de la recaudación.
¿Cómo resolvemos las fallas con la app?
- El registro de una avería con la aplicación permite:
- Captura de los contadores iniciales
- Captura de los contadores finales
- Registro de pruebas que el técnico ha realizado para reparar la máquina
- Registro de retiro de efectivo por fallas
- Clasificación por concepto de las averías para su posterior análisis en IPS-Maq3g
¿Podemos evitar paradas técnicas?
- Sí, podemos adelantarnos a la gestión de determinadas averías gracias al Servicio de Telemetría para hostelería de IPS, puesto que podemos conocer el estado de la máquina, el de Hopper y los indicadores teóricos de recaudación sin necesidad de abrirla.
18+ | Juegoseguro.es – Jugarbien.es
