Alberto Eljarrat, CEO de Sportium, ha querido reencontrarse con los medios de comunicación, dejar a un lado las frías pantallas y mantener una conversación cercana cara a cara.
En cuanto a las preocupaciones del sector, el CEO de Sportium, deja claro que “el sentir general en el sector es que preocupan más los reguladores que los que los virus”.
Alberto Eljarrat, CEO de Sportium, ha destacado la positiva evolución de la marca durante todo el año, gracias al enfoque multicanal único que la caracteriza. Los altos crecimientos en el canal digital, así como la consecución de volúmenes prepandemia en el canal presencial, han permitido continuar mejorando la cuota de mercado.
Eljarrat ha destacado financieramente que los puntos de venta están a niveles previos a la pandemia y subraya que la crisis sanitaria aceleró la digitalización en muchos aspectos.
Según Sportium, con la pandemia ha habido un cambio en los hábitos de los consumidores. Uno de los objetivos ha sido poder devolver a los clientes a los puntos de venta, consiguiéndolo gracias al gran trabajo de todo el equipo, al hecho de contar con el mejor CRM del mercado y a la colaboración permanente y cercana con los todos los socios.
Debemos destacar que Alberto Eljarrat estaba junto a Joan Agut, Director de Retail y Ana Lucas, la nueva Delegada de Madrid y Castilla La Mancha de Sportium. Además, Alfredo Kindelan, Director de Producto, ha presentado a los medios los últimos desarrollos técnicos de la compañía, como las nuevas funcionalidades de la web y la app de Sportium.es o el Stream Box.
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