Desde su implantación en los establecimientos de Lotería de Pensilvania, las ventas con el modelo de autoservicio han crecido un 19%.
La tecnología PlayCentral de Scientific Games ha permitido mejorar la gestión de inventario, además de proveer de datos en tiempo real a sus usuarios, así como unas analíticas de alto nivel para mejorar el catálogo de servicios a todos los locales que la utilicen.
Por el momento, PlayCentral Powered by SCiQ tiene una capacidad de 40 juegos y ya está disponible en 1.000 terminales.
Las reacciones no se han hecho esperar y Donna Prince, Directora de Tienda de la cadena Sheetz, que ya cuenta con esta solución, ha declarado que “las ventas de Lotería han sido increíbles y el terminal ha sido aceptado por todos los jugadores. Nos gusta lo fácil que se cargan los juegos y que sus informes son sencillos de entender y utilizar”.
Drew Svitko, Director Ejecutivo de la Lotería de Pensilvania ha comentado que “nuestro objetivo es que los juegos de lotería de Pensilvania de nuestros jugadores estén siempre disponibles. Con el incremento de uso de sistemas de autoservicio en los últimos años, lo datos en tiempo real y el resto de beneficios de PlayCentral Powered by SCiQ llega en el momento justo”.
Pat McHugh, CEO de Scientific Games, por su parte, ha dicho que “este nivel de datos estratégicos no estaba disponible para las loterías y los resultados iniciales son impresionantes. Nuestros terminales PlayCentral con SCiQ ofrecen información muy valiosa a la Lotería de Pensilvania y sus vendedores para optimizar la gestión del juego, controlar el inventario y valorar acciones de marketing en tiempo real. Combinando estas analíticas en tiempo real con la amplia capacidad de juegos, estos nuevos terminales están probando que pueden mejorar las ventas de lotería en autoservicio”.
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