Merkur Dosniha se convierte en el primer fabricante en homologar una ruleta bajo la nueva y exigente normativa vasca, con la Spectra Merkur Roulette como protagonista. En esta entrevista exclusiva, la compañía explica el valor estratégico de haber llegado primero, la respuesta del operador vasco, el papel de su alianza con Spintec y el balance de un ICE Barcelona que refuerza su hoja de ruta de producto para los próximos meses.
1. Merkur Dosniha ha dado un golpe de efecto al ser el primer fabricante en homologar una ruleta bajo la exigente nueva normativa vasca. ¿Qué valor estratégico tiene para la compañía haber llegado los primeros a la meta y qué dice esto de la capacidad de reacción de su equipo técnico?
Llegar los primeros tiene un gran valor estratégico, no solo a nivel comercial, sino también de posicionamiento como partner tecnológico de referencia. La nueva normativa vasca es especialmente exigente en aspectos técnicos, de control y de seguridad, y haber superado ese proceso con éxito demuestra la capacidad de anticipación, adaptación y solvencia técnica de nuestro equipo.
Esto no es fruto de la casualidad, sino de una forma de trabajar muy clara: inversión continua en I+D, conocimiento profundo del marco regulatorio y una comunicación muy fluida entre nuestros departamentos técnicos, legales y operativos.
2. La protagonista es la Spectra Merkur Roulette. Para el operador que busca renovar su sala bajo la nueva ley, ¿qué elementos diferenciales ofrece este modelo y por qué creen que redefine el estándar de la ruleta electrónica actual?
La Spectra Merkur Roulette combina tres factores clave que hoy son imprescindibles para el operador: rentabilidad, experiencia de jugador y soporte constante.
Desde el punto de vista técnico, es una ruleta robusta, estable y completamente adaptada a las necesidades del usuario. A nivel de producto, introduce mecánicas avanzadas como multiplicadores, jackpots y modos de juego especiales que conectan muy bien con el jugador actual, acostumbrado a experiencias más dinámicas y visuales.
Pero lo que realmente redefine el estándar es que
no hablamos solo de una máquina, sino de una solución integral, pensada para funcionar a largo plazo, con actualizaciones, soporte continuo y una explotación optimizada. Esa visión global es la que marca la diferencia frente a otros modelos del mercado.
3. Hablan de un "despliegue masivo" e inmediato ante la demanda acumulada. ¿Cómo está siendo la respuesta del operador vasco en estos primeros días tras la homologación?
La respuesta está siendo muy positiva. Existía una demanda contenida por parte de los operadores que necesitaban una solución homologada, fiable y disponible en plazos muy ajustados. Una vez obtenida la homologación, el despliegue ha sido rápido y eficaz.
Aquí es donde nuestro servicio postventa y nuestra estructura técnica juegan un papel clave: no solo instalamos, sino que acompañamos al operador en todo el proceso, desde la planificación hasta la puesta en marcha, formación y seguimiento.
Eso genera confianza y permite que la explotación empiece a dar resultados prácticamente desde el primer momento.
4. Este éxito va de la mano de su alianza con Spintec. ¿Cómo valoran la evolución de esta colaboración tecnológica y qué papel juega en su capacidad para ofrecer productos tan competitivos y fiables?
La colaboración con Spintec es uno de los pilares de nuestro éxito actual. Spintec aporta una tecnología en ruletas electrónicas contrastada a nivel internacional, y nosotros aportamos el conocimiento del mercado español, de sus normativas, de la adaptación del producto a las mismas y de las necesidades reales del operador.
La evolución de esta alianza ha sido muy natural y basada en la confianza mutua. Trabajamos como un único equipo, lo que nos permite reaccionar rápido, adaptar productos y ofrecer soluciones muy competitivas, pero sobre todo extremadamente fiables. Esa fiabilidad es clave, y se refuerza con un soporte técnico cercano y permanente.
5. Vienen de una feria ICE Barcelona que han calificado de triunfal. ¿Qué balance hacen del evento? ¿Cuáles son las máquinas de MERKUR DOSNIHA que definirán el sector en estos próximos meses?
ICE Barcelona ha marcado, sin duda, un antes y un después para nosotros. La acogida ha sido extraordinaria: los operadores nacionales han respondido con un entusiasmo palpable y un interés firme y decidido en nuestras soluciones tanto de ruleta electrónica como de slots.
La Spectra Merkur Roulette, ahora con su innovador modo Galactic Spin, ha captado todas las miradas, reafirmando nuestro liderazgo en el segmento. Pero no nos hemos detenido ahí. Hemos presentado una nueva generación de productos concebidos para marcar tendencia en salones, casinos y hostelería, elevando los estándares de rentabilidad, diseño y experiencia de juego.
Entre las propuestas más destacadas se encuentra
RAPID FIRE, un potente multijuego que integra seis títulos de alto rendimiento junto a un sofisticado jackpot tipo ruleta de cinco niveles, diseñado para maximizar la emoción y el retorno operativo.
También brilló
CLASH LINK, presentado en su espectacular mueble MOD EX J49’, con juegos enlazados que incorporan avanzadas mecánicas de persistencia, ofreciendo una experiencia dinámica y altamente atractiva para el jugador.
Por su parte,
LONG EMPOWERED se posiciona como una de las propuestas más sofisticadas de nuestro catálogo, gracias a su revolucionario sistema Hold and Spin dentro de Hold and Spin, que lleva la profundidad y la intensidad del juego a un nuevo nivel.
Y, como plataforma integral, GENIE WISHES se consolida como un auténtico “todo en uno”: una solución que redefine la rentabilidad y multiplica el atractivo en sala, combinando versatilidad, rendimiento y una experiencia envolvente para el jugador.
Estamos muy contentos con el rumbo que están tomando nuestras propuestas de producto, ya que reflejan claramente meses de trabajo, escucha activa al mercado y un firme compromiso con la innovación. La excelente acogida por parte de operadores y profesionales del sector nos confirma que estamos desarrollando soluciones alineadas con las necesidades reales de la sala actual: productos atractivos para el jugador, rentables para el operador y preparados para evolucionar a largo plazo, pero además, creemos firmemente que el futuro del sector no pasa únicamente por tener el producto más llamativo, sino por ofrecer tranquilidad operativa, soporte constante y una relación a largo plazo con el cliente. Y en eso, sin duda, es donde Merkur Dosniha marca la diferencia frente a la competencia.
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