La empresa ha desarrollado una nueva jornada inhouse para profundizar en los aspectos técnicos y de programación de su nuevo modelo de bebidas calientes y seguir elevando la calidad de servicio al cliente.
Herdicasa, empresa integrada en Grupo DC, ha vuelto a poner el acento en la formación continua como uno de los pilares de su modelo interno con una nueva jornada inhouse centrada en el modelo de bebidas calientes Barista 600 Pro Touch.
La sesión, celebrada en las instalaciones centrales de la marca y organizada en módulos y grupos reducidos, permitió al equipo profundizar tanto en los aspectos técnicos como en la programación del nuevo equipo, con el objetivo de optimizar el servicio al cliente y extraer el máximo rendimiento de esta nueva referencia.
Con esta iniciativa, Herdicasa refuerza una línea de trabajo orientada a mantener altos estándares de calidad tanto en producto como en atención y soporte, en un contexto donde la especialización técnica y la actualización constante del personal resultan decisivas para ofrecer un servicio más sólido y eficiente.
La compañía enmarca esta jornada dentro de su programa de formación continua, una estructura que incluye talleres, píldoras formativas, seminarios y workshops sobre áreas tan diversas como seguridad viaria, primeros auxilios o capacitación técnica y comercial.
Más allá de una acción puntual, la formación aparece así como una herramienta integrada en la cultura de Herdicasa y de Grupo DC, dirigida a reforzar competencias, mejorar procesos y asegurar que los equipos estén preparados para responder con solvencia a las exigencias del mercado y a la evolución de su catálogo.
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