Gamban alerta sobre un casino online llamado Gambana y advierte del riesgo de confusión

Gamban ha publicado una advertencia pública sobre la existencia de un casino online denominado Gambana, cuyo nombre presenta una evidente similitud con el suyo y que, según explica la propia compañía, podría generar confusión especialmente entre personas que recurren a Gamban precisamente para evitar el acceso al juego.

En el comunicado difundido por la empresa, Gamban identifica a Gambana como un casino online propiedad de JJam Holdings Ltd y deja claro que ambas compañías “no están asociadas, afiliadas ni conectadas de ninguna otra manera”.

La advertencia adquiere especial relevancia por el perfil de los usuarios de Gamban. La compañía pide a aquellas personas que desean dejar de jugar que extremen las precauciones y comprueben que están accediendo efectivamente a Gamban y no a Gambana.

Gamban recomienda revisar cuidadosamente la dirección web utilizada antes de acceder al servicio. También insta a sus clientes a contactar directamente con la compañía a través de sus canales oficiales si tienen dudas sobre si están tratando realmente con Gamban.

La empresa va incluso un paso más allá y pide que cualquier usuario que haya accedido a Gambana creyendo que estaba entrando en Gamban, y que como consecuencia haya terminado entrando por error en una página de juego, se ponga en contacto con ellos para comunicar lo ocurrido.

El caso plantea una cuestión especialmente sensible para la industria del juego responsable: la posibilidad de que una denominación comercial muy próxima a la de un servicio destinado a prevenir daños relacionados con el juego pueda provocar errores precisamente entre consumidores que están tratando de limitar o detener su actividad de juego.

Gamban asegura que se toma la presencia de Gambana “muy en serio” y confirma que ya está adoptando medidas para abordar la situación, aunque en el comunicado no detalla por el momento cuáles serán esas actuaciones.

La compañía concluye reiterando su compromiso con la protección de sus usuarios y con facilitar un acceso seguro a sus servicios.