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EXCLUSIVA - Cesa la web que competía con SELAE en venta de lotería online: Ventura24 deja de operar en plena campaña de Navidad

 
Ventura24, una de las empresa de referencia en el próspero -hasta ahora- negocio de la intermediación entre los distintos juegos de lotería y apuestas estatales y el cliente final, ha interrumpido sus operaciones durante la última semana del año 2018, en plena "campaña Navideña", sorprendiendo a sus miles de clientes y dejando sin su mayor competidor a la web oficial de Loterias y Apuestas del Estado, a la que Ventura24 había conseguido quitar una gran cuota de mercado. Explicamos qué hay detrás de este sorprendente cierre.
INFOPLAY |
Hace tan solo unos meses analizábamos en un ESPECIAL INFOPLAY la realidad de las webs de lotería. Entre ellas hablamos de Ventura24, una empresa que presentamos en aquella ocasión como una comercializadora de lotería en forma de empresa privada que ofrece servicios integrales de comercialización de lotería. Se trataría pues de una web que lo que hacen es gestionar las jugadas/participaciones en sorteos de los usuarios haciéndolo en nombre de éstos, pero de forma directa; siendo a grandes rasgos entidades colaboradoras de Loterias y Apuestas del Estado, por lo que suelen recibir apoyo tecnológico para poder ofrecer información práctica e incrementar así sus ventas.

Sin embargo Ventura24 había conseguido a través de una excelente estrategia de marketing y posicionamiento en buscadores, un sinfín de agentes y afiliados, que redirigían gran parte del tráfico que viene de Google a la propia web de Ventura24. De hecho, utilizando el popular buscador era mucho más fácil llegar a la web de Ventura24 que a la web oficial de SELAE si lo que queríamos era comprar un décimo o participar en un sorteo de la entidad pública.

Un exitoso modelo de negocio... a pesar de las comisiones

Aunque la adquisición de números y la participación en sorteos como La Primitiva en webs como Ventura24 eran en la práctica más caras que hacerlo directamente en la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado (una comisión que suele ser de un 15% a un 20% del coste de las apuestas. Por ejemplo, si una jugada de Euromillones cuesta 2,5€, el servicio aplicado por estos operadores puede ser de 0,4€ al que se incluye además IVA 0,10€), lo cierto es que se estima que Ventura24 habría conseguido superar en ventas a la propia web https://www.loteriasyapuestas.es/ , por la percepción de sus clientes que jugar en estas webs es equivalente a hacerlo en una Administración de Lotería.

Fue precisamente el hecho que muchos clientes prefieran pagar comisiones a empresas privadas como Ventura24, pudiendo hacerlo sin comisiones y con total garantía desde la página oficial de Loterías y Apuestas del Estado una de las grandes cuestiones que nos llegamos a preguntar cuando realizamos dicho ESPECIAL INFOPLAY, pero la respuesta se ha ido desvelando con el tiempo y es que la satisfacción del usuario de la web de SELAE no era precisamente demasiado alta ya que en la web son constantes las desconexiones, los problemas técnicos y la actualización tanto de la información relativa a los sorteos como la propia retransmisión de éstos se ha reducido a niveles inaceptables para la mayoría de clientes.

Un referente en contenido y en marketing online que cierra sus puertas

 

Queda claro pues que Ventura24 se había convertiro en referente en medios y eran muchos los estudios de mercado que publicaban y de los que se hacían eco los medios generalistas, también que a pesar de contar con licencias de la DGOJ (a través de Ventura24games, SA) y de contar con autorización para desarrollar actividades publicitarias, parece que esa rivalidad con la web de Loterias y Apuestas del Estado, la ha llevado que tras el Sorteo de Navidad del pasado 22 de diciembre, se ponga punto y seguido a un exitoso modelo de negocio. 

El comunicado que han compartido en redes sociales apela a "motivos regulatorios" para explicar el cierre:

Queremos informaros de que, por motivos regulatorios, nos vemos obligados a interrumpir temporalmente nuestra actividad. Estamos redefiniendo nuestra oferta de servicios y os mantendremos al día de todas las novedades. Nuestra web www.ventura24.es/hasta-pronto sigue operativa para que podáis gestionar vuestras jugadas en curso, saldo y premios. ¡Muchas gracias a todos! El equipo de Ventura24.


Estaremos atentos a la situación de Ventura24 y a las consecuencias que podría tener su cierre definitivo en un sector que estaba desarrollándose a una enorme velocidad.