Inmaculada García, Presidenta de SELAE, clausuró ayer el III Congreso de Fenamix celebrado en Madrid con abucheos por parte de los asistentes pertenecientes a la red de puntos de venta de los juegos de la entidad.
Las esperanzas de los congresistas se desvanecieron cuando la Presidenta ante un público ansioso anunció que “la apuesta cotizada no es una prioridad”. Y añadió: “estamos ante un mercado con mucha competencia y con amenazas”.
Inmaculada García inició su esperada intervención en el Congreso afirmando que SEALE se encontraba en una fase de revisión de proyectos que configurarán su estrategia para el 2017. Y ante el trascendental asunto de entrar o no en el mercado de apuestas deportivas comentó: “Somos diferentes de nuestro entorno más cercano, Portugal y Francia que tienen monopolio en juego presencial. Eso nos condiciona para tomar decisiones. Nos hemos encontrado con que las empresas privadas ya están implementadas y con un pay out muy alto porque la legislación española no pone techo. Estamos ante un mercado muy competitivo, con márgenes muy pequeños. Cuando solicitamos la autorización para operar apuestas cotizadas, valoramos ir para adelante no por ser un gran beneficio si no porque pensábamos que se podía atraer a nuevos clientes al os puntos de venta. En aquel momento nuestra prioridad no podía ser el desarrollo tecnológico. No podíamos abordar las apuestas deportivas presenciales y no se decidió invertir tantos medios cuando teníamos entre manos otros grandes proyectos como por ejemplo, el desarrollo de la plataforma de internet. Tuvimos que acometer estas tareas”.
Y continuó: “Es el momento de momento de abordar un nuevo juego. Desde el Euromillones, no ha habido nuevo juego. Y ahora estamos en la dicotomía de decidir qué juego abordamos. Estamos trabajando en esto. Sin afrontar que también hay que analizar la posible amenaza de competir con los privados y sus juegos con el condicionante de las Comunidades Autónomas (ahí nuestro margen se reduce aún más). Algo se está moviendo en la línea de Euromilones, Euromillones de lotería instantánea. Esa es la gran oportunidad que tenemos nosotros por varios motivos. Ahí tenemos que trabajar. Hay que abrir una nueva línea de oportunidad en nuestro portfolio. Somos los fundadores de Euromillones y nuestro posicionamiento es bueno…. Deberiámos evitar la colisión con el privado. Quizás, no es decisión mía, pero podemos nosotros mismos donde hay un muro dibujar una ventana y que algun legislador en un futuro haga desaparecer el juego reservado. Sería una pena que tomen esa decisión en la Unión Europea, la de que se acaben los juegos reservados.
Pero visto lo que pasa en otros sitios de la Unión, todo podría ser. Nuestro camino está en nuestras lotos que es lo que conocemos”.
“Estamos en un proyecto que cambia el concepto de lo que tiene SELAE ahora sin llegar a canibalizar los productos. Las terminales se despliegan este año. A fecha de hoy hay un repunte de ventas. Todos los juegos no se comportan de la misma manera. Hay grandes amenazas en el mercado donde nos encontramos pero nosotros somos marca de garantía. Ese es nuestro mayor valor aunque tenemos una red más escasa que en otros países. Se necesita más aperturas de puntos de venta y estudiar la fórmula. (abucheos) Estamos en ese análisis previo, en cómo aumentar los puntos de venta”.
En una intervención anterior,
Juan Barrachina, Director de ventas del grupo KAMBI SPORTS, abrió su ponencia como gran conocedor de la evolución del juego online en España y de su experiencia actual en Latinoamérica donde reside desde hace tres años. Juan Barrachina explicó de una forma muy didáctica cómo se podría trabajar las apuestas deportivas en la red y cómo no. Puso en antecedentes a los congresistas explicando que en España se han jugado 4.900 millones en apuestas de una serie de operadores internacionales y por empresas de juego españolas. “Las apuestas deportivas presenciales han supuesto 1200 millones de euros de cantidades jugadas y posiblemente aumente al entrar Andalucia y Baleares. Y se aumente aún más cuando entren en más comunidades las apuestas en hostelería. Por cierto, muchos de ustedes también tienen hostelería y estarían ante la disyuntiva de elegir qué producto ofrecen y cómo… Ustedes están presentes en todos los canales de juego, en locales, a través de dispositivos móviles, atraen nuevos clientes, y saben retenerlos y fidelizarlos porque el deporte y el futbol está presente todos los días y es un tema de conversación y además tiene el producto de lotería que les convierte en una bomba”.
A continuación continuó explicando el producto de riesgo que supone la venta de Apuestas: “En Apuestas Deportivas se puede llegar a perder dinero. Con la venta de lotería se aseguran no perder nunca. La Apuesta en vivo , supone el 72% de todas las ventas, y la apuesta prepartido es un 28% (como el producto de apuestas en Portugal, ‘placard’. Deben tener en cuenta que el jugador que lo hace en vivo, juega en su casa, no está en una tienda haciendo una apuesta en vivo. Las Apuestas llevan asociadas imágenes con una oferta que cambia cada segundo. Tienen que entender qué producto van a reividicar para que SELAE ponga en marcha. Necesitan alta tecnología, gente preparada en deportes. Es un producto de riesgo donde se devuelve el 95% en premios con lo que las comisiones a los puntos de venta serán más difíciles”. “En apuestas presenciales los márgenes son más altos. Son jugadores de apuestas combinadas, más sencillas, donde el porcentaje de devolución cambia… pero tengan en cuenta que un partido como el del Barcelona de la semana pasada costó mucho dinero a las casas de apuestas. Por eso es un producto de riesgo”.
Y continuó: “En otros países hay monopolio por parte del estado, pero en España hay mucha competencia ya. En Portugal llegaron meses antes que los operadores privados y les dio ventaja. Hay un caso interesante: Colombia, con la misma extensión que España, con un Impuesto sobre premios del 15% y como novedad, que permitirá apuestas presenciales en administraciones, siempre y cuando se haya identificado el jugador. En bares, puntos de recarga, hoteles…. Siempre y cuando se haya registrado previamente y demuestre el fondo de dinero que está jugando. También tienen apuestas de deportes virtuales. Son locales como los suyos, locales mixtos, que ofrecen muchos servicios al cliente”… “Lo bueno que tienen ustedes: pueden hacer mucha publicidad de las apuestas deportivas y esto supone un ahorro considerable a SELAE. Son un medio de comunicación y además, tienen la logística del dinero, captan dinero para jugar y pagan premios. En el canal online utilizan los “puntos amigos”, pueden conseguir clientes y por ello ganar una comisión por el tiempo que pacten... Pueden tener éxito”. “El operador SELAE tiene que decidir cómo entrar con la apuesta cotizada y competir con un producto como el que ofrece, por ejemplo, 888 o como Placard en Portugal. Hay mucha complejidad. El usuario pide mucha oferta. Ustedes controlan el bolsillo del jugador. Tienen al jugador cuando quiere y donde quiere jugar. Eso es un matrimonio perfecto. Tienen una red de distribución. Aportan confianza, conocimiento del cliente…”
Ante la pregunta de un congresista por el coste de entrar en Apuestas, contestó: Primero hay que pedir permiso a las Comunidades Autónomas. La inversión la hace el operador. En el sector privado es una invesión del operador en cada punto de venta. Y que amoriza en 12 meses normalmente. Podrian hacerlo ya porque tienen licencia, la regulación lo permite si la comunidad autónoma después le da la autorización”.
Otro congresista más vehemente apostilló: “¿Estamos perdiendo dinero? Pagan las empresas privadas para que no se haga? ¿Por qué no se hace?”. Juan Barrachina contesto con otra pregunta: “¿Tiene que haber juego reservado o no? A lo mejor los privados también querrían vender lotería”.
Y terminó con el aplauso general cuando dijo: “Por cierto, en Paraguay a las admistraciones de lotería, el Estado paga un 25% de comisión”. Porque éste fue otro de los puntos más controvertido del Congreso: las comisiones a los puntos de venta, locales mixtos y administraciones. En Portugal, es de un 10%,según anunció el Vicepresidente de Santa Casa Misericordia de Lisboa , Edmundo Martinho; y en en Uruguay, un 15% de comisión y en el caso de venta de apuestas deportivas (que allí sí se realiza), un 12%, como confirmó el Presidente de CIBELAE, Luis Gama. Estas cifras levantaron aplausos y quejas ya que en España es de un 6% en el mejor de los casos.
Por su parte, el representante de loterías estatales de Portugal, el mencionado
Edmundo Martinho, explicó en qué consisten su oferta de juegos donde sí operan apuestas deportivas presenciales, la llamada Placard. “Las apuestas deportivas cruzadas presenciales, Placard, salieron antes que las online, se lanzaron en todos los terminales con gran soporte promocional y simulador para dispositivos móviles. En el futuro se hará simulación que ofrecerá un boleto que pueden imprimir en el punto de venta. La salida de apuestas deportivas fue en septiembre de 2015 y se vendieron 100 millones de euros de ese producto en dos meses”. “En mayo de 2016 empezaron las grandes empresas privadas pero no hubo caída de la estatal. Hay tres modalidades deportivas a las que se puede apostar: futbol, tenis, baloncesto. Muy pocas, simples, hay que identificar al jugador con el número fiscal y eso permite seguridad adicional, más confianza, impide el juego a menores y previene el blanqueo de capitales. No es posible jugar online”… “No vendemos online porque tienen que ser sociedades comerciales pero tenemos exclusividad en la venta presencial. Lo que estamos preparando es una Sociedad Comercial junto a Caritas para pedir licencia para explotar apuestas online”. Añadió, que la comisión por las cotizadas son 7,5% para los puntos de venta. Además informó que la lotería pierde terreno en Portugal paulatinamente y aseguró que no existen conversaciones con la ONCE para sacar juegos conjuntos, aunque sí se han interesado por su sistema de venta.
El Presidente de CIBELAE, Luis Gama, alertó sobre la importancia y magnitud del juego ilegal que hay que erradicar: “En Brasil es quien financia el carnaval, por ejemplo… para que vean el potencial que tienen. No dejemos que ganen terreno. Vamos un paso atrás en la legalización del juego online y es un paso adelante que dan los ilegales”. Además expresó su apoyo a los vendedores en el asunto de las comisiones: “Si SELAE gana tienen que ganar todos”. Y destacó que en Uruguay, su país de origen, no hay impuestos a los premios como en España.
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