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 La Gambling Commission publica datos del impacto del confinamiento en el comportamiento en torno al juego
Menos usuarios invierten más tiempo y dinero en el juego

 
La Gambling Commission, máxima autoridad reguladora del juego en Reino Unido, ha publicado un estudio que muestra el impacto del confinamiento por causa de la crisis del COVID-19 en el comportamiento relacionado al juego.
INFOPLAY/ COMUNICADO |
A continuación, compartimos la nota de prensa al respecto publicada en su página web:

Los datos reflejan los dos meses de bloqueo completo en abril y mayo y se obtuvieron de los operadores en línea más grandes y el rastreador YouGov Covid-19. Se basa en datos publicados por la Comisión el 12 de mayo y el 12 de junio. Además, la Comisión emitió una guía actualizada para los operadores en mayo que incluyó la necesidad de mejorar los controles de asequibilidad, la prevención de retiros inversos y las restricciones en las ofertas de bonos.

Los últimos datos destacan un aumento en las apuestas de eventos reales y las apuestas deportivas, en parte debido al regreso, en mayo, del fútbol de alto nivel a través de la Bundesliga alemana.

La participación general ha disminuido, pero algunos jugadores están gastando más tiempo y dinero apostando en ciertos productos. El gasto promedio general por cliente activo aumentó en un 17% en mayo, en comparación con abril.

Un componente clave de la guía emitida a los operadores en mayo fue la instrucción para evitar las opciones de retiro inverso a partir de junio. Los datos recopilados a lo largo de mayo mostraron un uso significativo de las funciones de retirada inversa del operador, lo que sugiere que la orientación actualizada de la Comisión fue adecuada y oportuna, y garantizará que los consumidores estén mejor protegidos contra daños durante el período de confinamiento.

Según la Gambling Commission, la mayoría de los operadores en línea ofrecen a los consumidores la posibilidad de revertir una solicitud de retiro de fondos en su cuenta de juego. Los consumidores pueden usar esta función para cambiar su decisión de finalizar el juego y extender su sesión sin tomarse un descanso o gastar más de lo que originalmente pretendían. La Comisión, con el apoyo de la investigación académica, la experiencia vivida y el asesoramiento de expertos, considera el uso de los retiros inversos como un indicador de posibles daños al juego.

Después de evaluar las implicaciones, la Comisión continuará rastreando y evaluando el riesgo a través de las siguientes acciones:
  • Evaluar el impacto de la orientación reforzada emitida a los operadores
  • Recopilar y publicar los datos obtenidos
  • Trabajar con la industria a medida que se reabren los locales
  • Donde la evidencia identifique riesgos adicionales para los consumidores, se tomarán las medidas necesarias para su protección
Los datos se tomaron del rastreador Covid-19 de YouGov, que cubre una muestra representativa de alrededor de 2.000 adultos en Gran Bretaña cada semana, y de envíos de los operadores más grandes, cubriendo aproximadamente el 80% de todo el mercado de juegos de azar en línea.

El informe completo sobre los datos relacionados con Covid-19 está disponible en el sitio web de la Gambling Commission



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