Entain registra un récord de apuestas en uno de los eventos más importantes de carreras de caballos: el Grand National. En este sentido, el grupo confirma que a través de sus marcas Coral y Ladbrokes recibió un total de 12.75 millones de apuestas durante los tres días del evento, 4.1 millones de las cuales se registraron el sábado.
Entain destaca que los usuarios celebraron el primer Grand National en persona desde 2019 al regresar a las tiendas principales y participar en la acción en línea
El evento anual atrae a millones de clientes una vez al año que eligen un caballo que creen que se mantendrá en la carrera extrema de cuatro millas (6.4 km) y 2.5 furlongs (502.92 metros) y se lleva la victoria contra 40 corredores en la carrera.
Sobre el evento de este año, Entain hace énfasis en que resultó ser otro gran día para sus clientes, quienes participaron en la acción tanto en las tiendas como en línea a través de sus marcas Ladbrokes y Coral. Se hizo muy especial ya que los fanáticos pudieron asistir físicamente al festival anual y entrar en las tiendas de apuestas para apostar en el Grand National por primera vez desde 2019.
En total, las marcas de Entain realizaron 12,75 millones de apuestas durante el período Grand National de tres días, lo que marcó un aumento en las apuestas en 2019, la última vez que se pudieron usar tanto el comercio minorista como el digital. El sábado en particular, Entain registró:
- 4,1 millones de apuestas. Las apuestas totales aumentaron un 72 % en comparación con 2021.
- Más de 20 000 apuestas por minuto en línea antes de la carrera, lo que demuestra la escalabilidad de la plataforma líder en la industria de Entain.
- 538,000 clientes activos en línea, para Ladbrokes y Coral combinados.
- Los agentes de servicio al cliente respondieron a los clientes en menos de medio minuto en promedio.
El evento culminó con una victoria de cuento de hadas en Grand National para el ganador 50-1 Noble Yeats, montado por el jockey aficionado Sam Waley-Cohen. Se realizaron 65.000 apuestas en Noble Yeats en todas las marcas de Entain.
Dom Grounsell, director Adjunto de Digital en Entain, dice: “Estamos encantados de ver el regreso del Grand National en todo su esplendor con una gran multitud para animar a los competidores. Hicimos todo lo posible para aumentar los momentos de emoción para nuestros clientes en todas nuestras marcas, aplicaciones y tiendas, y fuimos el único operador importante que brindó un servicio ininterrumpido desde nuestra plataforma y nuestros equipos de atención al cliente”.
También, subraya que el final mágico de la carrera demuestra que no hay evento capaz de generar tanta pasión e interés en los usuarios. Por ello, concluye: “Ya sea en persona o en línea, Entain se compromete a transformar las carreras de caballos para que el deporte sea aún más emocionante para nuestros clientes”.
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