Los padres podrán conocer si sus hijos menores han utilizado su identidad para abrir una cuenta en plataformas de juego online a través de un nuevo portal que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 pondrá en marcha en los próximos meses. Este portal, conocido como el Portal del Jugador, busca promover la seguridad y el control en el acceso a juegos digitales.
Andrés Barragán, el nuevo secretario general de Consumo y Juego, explicó en declaraciones a la agencia EFE que esta herramienta permitirá a los ciudadanos comprobar si existe alguna cuenta abierta a su nombre en cualquiera de las plataformas de juegos online en España. La importancia de esta funcionalidad es significativa, especialmente si los padres descubren que un menor ha suplantado su identidad para acceder a juegos en línea.
Barragán destacó que la suplantación de identidad puede ocurrir por varias razones. Puede ser realizada por alguien que no puede jugar debido a su inscripción en el registro de autoexclusión (donde actualmente hay registradas más de 93,000 personas), o por grupos criminales relacionados con amaños de eventos deportivos. Ante esta situación, se recomienda a los padres que sospechen que su identidad puede ser utilizada de forma indebida que se dirijan al servicio de 'Phishing Alert' de la Dirección General de Ordenación del Juego y contacten a los operadores para solicitar el bloqueo de la cuenta hasta que se verifique la identidad.
El nuevo portal no solo facilitará a los padres el monitoreo de las actividades de juego de sus hijos, sino que también ofrecerá a los jugadores la posibilidad de acceder a todos sus datos de juego de manera agregada. Esto permitirá a los usuarios tomar decisiones informadas basadas en cifras concretas de sus pérdidas y ganancias, en lugar de depender de intuiciones.
Esta iniciativa está relacionada con un real decreto que se encuentra en fase de notificación a la Comisión Europea, el cual establecerá límites de gasto para los jugadores de 600 euros al día o 1,500 euros a la semana en el conjunto de los operadores. Además, el ministerio trabaja en un anteproyecto de ley para proteger a los menores en entornos digitales, prohibiendo el acceso a mecanismos de recompensa aleatorios, conocidos como cajas botín o 'loot boxes'.
Según Barragán, estos productos representan un riesgo particular para las personas vulnerables, especialmente los jóvenes, quienes son los principales consumidores de estos servicios. En la actualidad, el 23 % de los menores de 15 a 17 años que juegan lo hacen en este tipo de mecanismos asociados dentro de los videojuegos.
18+ | Juegoseguro.es – Jugarbien.es