El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha presentado un informe detallado que analiza las características demográficas, los hábitos de gasto y el comportamiento de las mujeres en el juego de azar online. Los datos, extraídos del Sistema de Control Interno de la DGOJ, revelan un panorama de crecimiento significativo pero también una preocupante vulnerabilidad ante el fraude.
En 2024, el mercado español contó con un total de 1.991.550 jugadores activos, de los cuales 335.627 fueron mujeres, lo que representa el 16,9% del total. Este dato confirma una tendencia al alza en el último lustro, impulsada en parte por la derogación de restricciones a las promociones de bienvenida tras una sentencia del Tribunal Supremo.
Lo más destacado de este crecimiento es su carácter juvenil. El 59,4% de las jugadoras tienen menos de 35 años. De hecho, el segmento de edad que más ha crecido es el de las mujeres de entre 18 y 25 años, con un incremento interanual superior al 30%. En cuanto a preferencias, las apuestas deportivas y el casino concentran la mayor participación, dejando al bingo y al póquer en una posición muy secundaria.
El volumen de dinero movilizado por las mujeres ha experimentado un crecimiento explosivo. En 2024 se depositaron un total de 4.568 millones de euros, de los cuales 608 millones correspondieron a mujeres. Durante los últimos cinco años, las cantidades depositadas por el público femenino han crecido un 117%, superando el crecimiento del mercado global, que fue del 101%.
- Depósito medio: La mujer deposita, de media, 2.019 € anuales, una cifra inferior a los 2.482 € de la media general.
- Medios de pago: La tarjeta bancaria es el método preferido (69,81%), seguida a gran distancia por el monedero electrónico (12,78%) y el pago instantáneo (7,19%).
- Hábitos temporales: El patrón de depósitos es constante durante la semana, a diferencia de los hombres, que se concentran en el fin de semana. El volumen máximo de operaciones ocurre a las 20:00 horas, coincidiendo con la máxima oferta deportiva en España.
La asimetría del gasto: ¿Quién pierde realmente?
El análisis de gasto muestra una realidad dual. Por un lado, la mediana de pérdidas se mantiene estable entre los 10 y los 30 euros, lo que sugiere un juego moderado para la mayoría. Sin embargo, la media de pérdida se eleva hasta los 539 euros, lo que evidencia que una pequeña proporción de jugadoras concentra grandes volúmenes de gasto.
Un dato curioso surge en el segmento de apuestas: las mujeres en el percentil 95 obtienen ganancias de 1.519 €, casi tres veces superiores a los 551 € de los hombres en el mismo rango. Por el contrario, en el casino las pérdidas son similares y extremas para ambos sexos, superando los 6.000 euros anuales en el percentil de mayor gasto.
El hallazgo más inquietante del informe es la sobrerrepresentación femenina en los casos de suplantación de identidad. A través del Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS), la DGOJ detectó en 2025 un total de 8.675 identidades fraudulentas asociadas a más de 15.000 cuentas de juego.
A pesar de que las mujeres solo representan el 16,9% de los jugadores totales, suponen el 46,14% de las denuncias por suplantación. Esta asimetría sugiere que el aparente "incremento de jugadoras" podría estar distorsionado por redes criminales —como la reciente 'Operación Girasoles' de la Policía Nacional e INTERPOL— que utilizan identidades femeninas para mover capitales ilícitos o evadir impuestos. Además, existe el fenómeno de la suplantación consentida en entornos familiares, donde la víctima suele desistir de denunciar al suplantador.
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