Luckia potencia el talento de sus salones con una nueva jornada de formación de Anfitriones
La compañía trabaja la marca personal y la confianza de sus equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Luckia ha impartido una nueva sesión de su formación de Anfitriones para los colaboradores de la división de salones, con dinámicas centradas en el desarrollo de la marca personal y el propósito profesional.
Con una tarjeta de embarque como punto de partida simbólico, los participantes iniciaron un recorrido de autoconocimiento mediante herramientas como la línea y la rueda de la vida y la evaluación 360º. Estas actividades permitieron trabajar la confianza, cuestionar creencias e identificar oportunidades de mejora personal y profesional.
Bajo el lema «Formar para Transformar», Luckia abordó cómo la actitud de sus colaboradores influye en la experiencia que ofrecen al cliente. La sesión tomó como referencias a Deming, Drucker y los siete hábitos de Covey, con una metodología basada en entrenar, mejorar y repetir.
«No se trata solo de trabajar, sino de dejar huella», destaca la compañía al resumir el espíritu de una jornada que combinó reflexión, aprendizaje y trabajo en equipo.
